{"id":10556,"title":"\u0427\u0442\u043e \u0437\u0430\u0449\u0438\u0449\u0430\u043b\u0438 \u043f\u0430\u0440\u043e\u043b\u044f\u043c\u0438 \u0434\u0440\u0435\u0432\u043d\u0438\u0435 \u043b\u044e\u0434\u0438 ","url":"\/redirect?component=advertising&id=10556&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/341444-istoriya-loginov-i-paroley&placeBit=1&hash=4378c7882a031e776dfd38e6a8e054710d9d42ecd8bac882e0a8f464b1c772cc","isPaidAndBannersEnabled":false}
Mailfit Agency

Как выявить лучшее диджитал-агентство на тендере? Подробный гид для организаторов закупок

Руководство крупным заказчикам: как проводить тендеры среди диджитал-агентств так, чтобы все были довольны.

Тендер — это конкурс на оказание заказчику услуг или на закупку определённого продукта. В диджитал-бизнесе это могут быть, например, SaaS-сервисы, услуги по отрисовке логотипа или продвижению сайта.

Виды тендеров

Разберём основные понятия. Тендеры делят на три группы по типу организатора:

  • Государственные тендеры. Проводятся государственными, бюджетными и муниципальными учреждениями. Регулируются подобные тендеры 44 статьёй Федерального закона.
  • Закупки для компаний с госучастием. Их проводят компании, частично или полностью принадлежащие государству, компании с регулируемой деятельностью и естественные монополии. Например, «РЖД» или «Газпром». Регулируются такие закупки 223-ФЗ.
  • Коммерческие закупки. Их, как правило, организует крупный частный бизнес. Регулируются они 448 ГК РФ и 135-ФЗ.

Ещё тендеры делятся на открытые, закрытые и с ограниченным участием.

  • В открытых тендерах участие могут принять все желающие игроки отрасли, информация о таких закупках должна быть размещена публично.
  • В закрытых участвуют только заранее отобранные заказчиком компании.
  • В тендеры с ограниченным участием могут попасть только компании, чей продукт соответствует специфическим требованиям.

Где размещать информацию о тендерах, чтобы их увидели крутые агентства

Все крупные агентства имеют отдел по работе с закупками, где знают, какие электронные торговые площадки (ЭТП) мониторить для интересных заказов. Всего их около 200, но мы перечислим основные.

Государственные торговые площадки

Коммерческие площадки (проводят торги по 223-ФЗ)

Как оценивать агентства в тендерах

По цене

Всё просто — кто даст самую низкую цену, тот и победил.

Самый неэффективный способ отбора победителей. Заказчик получает посредственное качество, а компания, которая «пролезла» ради заказа по цене, редко имеет статус профессионала на рынке. Такие заказы берутся «для портфолио» — агентства готовы работать в минус и не всегда рассчитывают свои усилия, срывая сроки.

Совет: не оценивайте агентства исключительно по цене, демпинговать умеют все, а вот давать качество — немногие.

По срокам

Критерий является ключевым для типов закупок «запрос цен и котировок» и «запрос предложений».

Сроки предоставления заявок составляют примерно от 7 дней в первом случае и до 10 — во втором. Критерий работает вкупе с качеством на длинных дистанциях и не всегда важен при разовых задачах. Если агентство отрисовало отличный логотип за 3 дня, а конкуренты сделали за 5 ещё лучше, то выберут более качественную работу.

Совет: не опирайтесь и на сроки как на единственно верный критерий оценки работы агентства. Быстро — не значит качественно.

По качеству

Фактор критичен при длительной совместной работе заказчика и агентства над проектом.

Чтобы получить максимальное качество в регулярных услугах, лучше всего дать агентствам тестовое задание. Так можно понять подход к решению задач и уровень профессионализма агентств, после чего выбрать лучших.

Совет: выбирайте агентства по качеству выполняемой работы, предоставляемого сервиса и степени готовности проникнуть в задачу. Это сразу будет видно после выполнения тестового задания

Какое давать тестовое задание

Три правила:

1. Тестовое не должно требовать от агентств сверхусилий.

Однако, если агентство решит показать себя и сделать что-то сверх ТЗ — это хороший знак. Например, составив презентацию по услуге не на 50, а на 150 слайдов, агентство даёт понять, что обладает для этого ресурсами и опытом. Важна и степень проработки этих слайдов, чтобы это не оказалось пылью в глаза заказчика.

2. Не следует в качестве тестового запрашивать объёмную задачу, которая является частью основного ТЗ.

Это сразу настораживает и отталкивает участников, причём, вы сами можете даже не собираться никого обманывать, но подозрение такой тендер вызовет. Например, на тендере появляется такое тестовое — написать стратегию продвижения компании в интернете. Исполнители напишут разные варианты стратегий, а после тендера заказчик объявит, что остаётся с предыдущим подрядчиком, оставив все варианты стратегий себе.

Такое поведение неэтично — в любых сферах подобные заказчики быстро зарабатывают плохую репутацию «чаек» и «сборщиков креатива». Уважающие себя агентства будущие тендеры таких компаний будут обходить стороной.

Совет: давайте конкретные задания, не входящие в состав основной задачи. Например, сделать аудит сайта и предложить решения по улучшению посещаемости.

3. И, наконец, оплачивайте тестовое.

Если агентство часто участвует в тендерах, оно может на них разориться. Трудозатраты на конкурсных задачах ударные, поэтому хорошо, если вы дадите возможность отбить хотя бы операционные расходы.

Почему? Поясняем.

Тестовое задание — это полноценная задача. Возьмём, к примеру, создание стратегии продвижения.

Это значит, что аккаунту нужно собрать информацию о компании (минимум 3 часа), сейлзу составить презентацию и коммерческое предложение (около 4–5 часов), маркетологу упаковать всё это (3 часа), а руководителю, чьё время самое дорогое, проверить всё тестовое от начала до конца.

А теперь представьте, что таких тендеров несколько и агентство участвует в трёх на этой неделе. Немного остаётся времени на текущих клиентов, правда?

Уважительное отношение к исполнителю — залог успешного совместного сотрудничества и отличный старт для долгосрочных партнёрских отношений. Оплачивая тестовое задание, вы уже на этом этапе даёте понять, что уважаете труд агентств, а не ищете халявы.

Откатные схемы

Откаты реализуются через специфические требования к продукции, которую может поставить только одна фирма, или невыполнимые сроки, к которым компания, давшая взятку, уже всё подготовила. Схем очень много. Но такое сотрудничество плохо для всех участников сделки. Вот почему:

  • Выгодоприобретатель только один, причём не компания, а конкретный человек. Тот, кто берёт откат.
  • Заказчик не получает лучшего предложения на рынке. Компания получает предложение от тех, кто привык действовать нечестно, что не гарантирует совместной стабильной и долгосрочной работы.
  • Исполнитель, который даёт откат, тратит дополнительные ресурсы и рискует на два года поменять род деятельности на исправительные работы (Статья 291 УК РФ).

Итоги

1. Выбирайте агентства по качеству, а не по цене.
2. Не ставьте сверхзадачи в тестовом задании — достаточно той, которая поможет определить компетентность агентства по критическим для вас факторам.
3. Оплачивайте тестовое задание.
4. Не используйте откатные схемы — от них, в конечном счёте, страдают все.

0
0 комментариев
Популярные
По порядку
Читать все 0 комментариев
Как я ходила на собеседование в ВТБ и оказалась в начале 2000-х

Итак, быстро ввожу в курс дела. Мне чуть более 40 лет, 16 из которых я продаю разные банковские продукты... На сайте давно, но как читательница. Теперь решила написать про личный опыт и впечатление от свежего собеседования в госбанке.

«Инновации — это поле для сражений»

Как фуд-ритейл внедряет новые технологии.

Пять путешествий до Луны — столько километров ленты в TikTok могли просмотреть пользователи Yota за 2021 год
Это нужно знать иностранцам, желающим получить гражданство Турции, на основании покупки недвижимости
Как пандемия изменила рынок онлайн-страхования

Выяснили и рассказываем, как изменился онлайн-спрос на услуги страхования с начала пандемии.

Как я адаптировал популярную игру и за неделю привлёк 100 тысяч пользователей без бюджета

За 6 часов сделал первую версию игры и ворвался в тренды Твиттера с одного твита. Привлек 100 000 пользователей за неделю, а также попал в более 50 СМИ страны. Как это было и что я для этого сделал можно узнать в статье.

«Мог стать знаменитым танцовщиком, но поднимаю с земли какашки»: как устроена миллиардная индустрия выгула собак в США Статьи редакции

Новички получают по $20 за полчаса с собакой, а опытные выгуливают сразу по восемь псов и за год выручают сотни тысяч долларов. Так ли легко гулять с питомцами и с какими причудами ленивых собачников приходится мириться — в конспекте материала The Hustle.

Стюарт с питомцами. Источник: Grow from Acorns
Статус бота Veles
Чтобы я посоветовал себе как предприниматель, если бы встретил себя 10 лет назад

До стартапа Event Link у меня уже был опыт, в том числе в качестве предпринимателя. Были как успешные бизнесы и стартапы, так и с факапами на 45 млн. руб.. Вот такие советы я бы дал себе, если бы встретил себя 10 лет назад

Банкомат «Тинькофф» внёс не все деньги на мой счёт

28.12.2021 пополнял карту в банкомате Тинькофф, положить нужно было 60 тысяч. Выбрал на банкомате "Пополнить", положил в лоток 12 купюр по 5 тысяч, банкомат начал шуршать, через какое-то время на экране появилось сообщение типа "Заберите нераспознанные купюры", открылся лоток, в нем 5 купюр(25 тысяч), деньги забрал, на экране появилась сумма…

Специфика поиска работы на сайте hh

Такой же материал я писала в 2019-м году, но за последние годы произошли некоторые изменения, которые вызвали массу негатива на сайт со стороны работодателей. Поэтому я решила обновить статью. Но основополагающие мысли не изменились, поэтому я буду частично повторяться.

null