Платформа как продукт (Продуктовый практикум осваивается на новой площадке)
В наши удивительные времена когда телега (которую так и не заблокировали) вводит платные сервисы, а лицевые книги и прочие чирикалки перестали быть общедоступными площадками для хостинга продуктовых эссе, авторы-эссеисты начинают (продолжают) присматриваться к «нашим» экосистемам. Как обычно рассмотрим этот процесс на примерах.
Но, для начала зададим направление потоку мыслей (и примеров). Что нужно автору? Автору нужно внимание! Но ещё больше автору нужны инструменты для работы. В контексте разговора о «платформе» (как называет себя vc.ru) автору нужны удобные инструменты для работы над текстами, управления публикациями и контакта с аудиторией. Рассмотрим задачи для решения которых используются эти инструменты. И вот тут-то перейдём к примерам. NB В этом эссе автор описывает свой опыт (UX) работы с мобильным приложением vc.ru.
Пример первый. Автор хочет как-то классифицировать своё творение. Поставить какие-то теги, сослаться (тэгнуть) на название каких-то компаний (которые могут быть представлены на платформе, а могут и не быть). Как это сделать? На первый взгляд, никак. Возможно автор напрасно ищет аналогий с подобным функционалом других платформ и просто не видит инструментов, которые реализованы в какой-то другой логике, но позволяют решать упомянутые задачи. Требуется «помощь зала» (сообщества)!
Пример второй. Автор хочет внести правки (например, редакторские) в свой текст (да, авторы тоже иногда ошибаются, осознают это, и желают исправить свои ошибки, даже если это просто пропущенная запятая), который уже «опубликован». Единственный способ сделать это, который автор обнаружил – «распубликовать» («вот теперь будут слайды»). При этом, после «распубликации» текст куда-то пропадает. Ничего похожего на «черновики» или «распубликованные публикации» в приложении (личном кабинете автора) найти не удалось.
Возможно автор просто ещё не освоился с платформой. Возможно платформа имеет road map по облегчению жизни автора. В любом случае, комментарии, пожелания и напутствия от коллег и представителей платформы, автор примет с радостью.