Прощай Тинькофф!

При переводе средств себе через приложение Альфы, Тиньк снял комиссию, причем вообще не предупреждая. Вот так внезапно задним числом это стало приравниваться к снятию наличных в сторонних банках.

Что интересно, в день перевода (13 марта) они сняли небольшую сумму, а вчера решили догнаться % пожирнее).

Ещё из интересного. Банкомат Тинькофф отказался выдавать более 30К, поэтому пришлось переводить себе на Альфу. А сейчас в тарифных лимитах указано, что мне доступно Овер дофига для снятия в собственных банкоматах.

Так жаль, что придется искать банк поадекватнее. Альфа хотя бы предупредил, что будет так поступать со своими клиентами с 16 марта, а вы вот так исподтишка. Фу.

0
55 комментариев
Написать комментарий...
Артур Артурович

Автор нуб который не читает условия тарифа, превысила лимит 100 тысяч в месяц

Ответить
Развернуть ветку
Дима Коренев

Атставить панику, у них просто лимит, до 100к в мес бесплатно, все что выше за деньги

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Рыжов

Счёт в Тиньке с 17го года. В тарифе комиссия за снятие и за операции в других кредитных организациях указаны с того времени. Скорее всего и раньше.
5 лет - достаточный срок чтобы ознакомиться с 1 страницей тарифа.

Засрали всю приёмную. Сначала разберитесь с тарифом, поговорите с поддержкой, потом уже пишите в приёмную, если уверены что организация делает что-то не так. А не из-за того что по вашим представлениям должно работать как-то по-другому.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Забулдыгин

В одной странице тарифов этого не указано, а комиссию они снимают потому что ...барабанная дроб... - перевод денег на карты других банков у них считается снятием налички. Именно так - и в лимит рпо снятию налички в банкоматах других банков это считается

Ответить
Развернуть ветку
artyom galyanov

Тиньков за 2 недели полностью растерял доверие со стороны клиентов, которое зарабатывал на протяжении своего существования. У меня на транзитном валютном счету платеж уже почти неделю(Карл!) висит, не могут провести валютный контроль, который раньше за час проходил. Обосновывают задержку тем что из санкционных банков к ним много клиентов перешло. При этом свои же собственные новые сроки(3 рабочих дня) озвученные несколькими консультантами в поддержке не соблюдают. Сроки уже вышли, а воз и ныне там.

Ответить
Развернуть ветку
Evil Pechenka
Тиньков за 2 недели полностью растерял доверие со стороны клиентов...

Так, запишем... банки во время войны, международной изоляции и беспрецедентных санкций работают плохо...

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Вова Меньков

Еще вот это у них очень нравится

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Алексей Казаков

Мне перевели зп на карту итог с боем только на 2е сутки деньги пришли. Сейчас позвонила девушка сказала не может со счета на карту перевести. Что за *****

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Dmitry

Прошли времена когда Тинькофф был особенным. Хотя до Альфы ещё далеко, там вообще стоит чуть потерять бдительность, сразу на бабки попадаешь

Ответить
Развернуть ветку
Тигран Степашин

Мдааа, посыпался тинькофф что то

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Кештов

Он такой один.......

Ответить
Развернуть ветку
Marina

Если вынуть глаза из жопы и прочитать тарифы, то станет ясно, что у Тинькова всегда были лимиты стягивания со своей карты. Это даже в приложении посмотреть можно. Внезапно. Отдельно лимиты на стягивание (если не путаю аналогичны снятию наличных), отдельно лимиты на толкание (20к) и отдельно лимиты на СБП.

Ответить
Развернуть ветку
Leshii

Народ, а что мешает перевести по реквизитам счёта, не по номеру карты или телефона, а именно по реквизитам? Комиссия вроде меньше намного должна быть в таком случае.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Вапвап

комиссии нет в таком случае, но можно на несколько дней про эти деньги забыть.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Ваня Севентьев

Офигеть никакого оповещения, ничего, регулярно стягивал и если бы не этот пост узнал бы постафкатум. Это законно?

Ответить
Развернуть ветку
Ghiyd jddf

Читай, что подписываешь для начала

Ответить
Развернуть ветку
За что нам это

Жаль не могу сделать пост, но #Тинькофф не дает мне снять мои баксы, которые там лежат с конца февраля, сумма меньше 500$.
Банкомат любезно сообщает, что я превысил лимиты ЦБ. Поддержка ничем не помогает уже неделю )

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личку. Посмотрим, что там случилось.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Natalia Golovanova

Переведите другу или знакомому на Тинькофф и пусть он при Вас снимет

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Тинькофф

Здравствуйте.
Проверили информацию о том, почему так произошло и нашли ошибку, ее исправили, ваши лимиты скорректировали.
В качестве извинений за неудобства, которые мы вам доставили этой ситуацией зачислили вам бонус.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Парсин

альфа это дно, в пример бы не ставил, поменяли тарифы по кредиткам написав об этом на сайте, не смс не пуша, узнавай как хочешь

Ответить
Развернуть ветку
Карина Громова

Что-то тинькофф в последнее время все чаще и чаще отличается

Ответить
Развернуть ветку
Philipp Seven

Отличается от чего? Топикстартеру просто не мешало бы читать условия своего тарифа.

Ответить
Развернуть ветку
Natasha Ivanova

Автор, я рада, что удалось найти нужный ответ.

А теперь пища для размышления всем: ещё раз подумайте о децентрализации финансов. Там за переводы и прочие операции не берут комиссий — управлять своими финансами станет легче и дешевле. Вот и говори потом, что блокчейн и крипта ненужная вещь.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, в личку свои ФИО и дату рождения. Разберемся и дадим комментарии.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
EVGENIY PETRENKO

Ребята, это точно заказ. Мочат прям "Тинькофф".У меня к данному банку претензий нет. А тут прям как на Западе, фейкньюс... 😡

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Ярухин

Я считаю что Тинькофф самый лучший банк в России, и самый продвинутый. Да я премиальный клиент , и для меня все лакшери. Огромное спасибо Олегу Тинькову за благотворительный фонд, печально одно что хохла Птушкина смотрят больше чем фильм Тинькофф про лейкемию, и про фонд.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Зайцев

Через СБП можно до 150к переводить в день без комиссии. (По номеру телефона через кабинет Альфы или вообще в любом банке).

Ответить
Развернуть ветку
Philipp Seven

100 000 ₽ в месяц лимит на бесплатный СБП, не вводите людей в заблуждение.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Ellen D
Автор

Так, ситуация благополучно разрешилась. Стягивание денег с другого банка я расценивала как, собственно, оплату картой (т.е. когда мы указываем номер карты и доп. данные) и, соответственно, указанные «0%» у Альфы еще не гарантировали бесплатность всего действа.

Как выше писали некоторые вежливые и не очень комментаторы, я уперлась в потолок в 100К. Но пост сносить не буду, т.к он может быть полезен тем, кто жил в такой же реальности как я) и воспринимал все эти стягивания как что-то за 0 рублей.

+ сейчас другие банки вводят новые комисси за подобное и, возможно, меньше людей столкнутся с такими неприятными неожиданностями

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Владимирович

Съехала, после того, как мордой ткнули в договор. Дело закрыто, расходимся

Ответить
Развернуть ветку
Lenochka Magomedova

Да большинство банков - такие же)) 😂 Пол VC забито жалобами на разнообразные скрытые комиссии и условия.
Ну как скрытые, они их добавили на 2471 странице 134 дополнения, к договору на обслуживание, который лежит где-нибудь на 52 внутренней странице их сайта, подстраницы с договорами, а вы просто не нашли)

Ответить
Развернуть ветку
Dima

делал аналогичное стягивание с Тинькофф в Альфу 12 марта, комиссии не было.

Ответить
Развернуть ветку
selecadm

А в лимит не упёрлись?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
sahan pavel

Начни с того сколько ты снимаешь прежде , чем флуд наводить, а потом и показывай за что процент взяли!!!

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Москвин

Опять кого то тинька наипал 🤣
Есть же поддержка, пиши уточняйте свои пожелания, Там вполне адекватные встречаются 1 из 10 🤣
Но я тут на кануне 1.500.000 решил вывести, обналичить
Спросил совета,совет был весьма интересный раскидать по банковским картам Какие есть Через СБП и без комиссии обналичить там как раз 1.500.000 лимит в месяц
Иногда там толковые сидят
А до этого тоже совет дали как избежать налога на доходы с вклада 😎

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Здравствуйте!

Вы перевели деньги с нашей карты на карту другого банка. Перевод сделали через сторонний сервис. Такие операции приравниваются к снятию наличных в сторонних банкоматах.
В таком случае мы не можем предупредить вас о возможной комиссии, информация о комиссии имеется в тарифном плане.
Комиссия списывается не в момент совершения операции, а после транзакции.
Снять средства не вышло из-за установленного расходного лимита.

Списанную комиссию - вернули. Ранее связались с вами и рассказали подробности.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
52 комментария
Раскрывать всегда