{"id":14279,"url":"\/distributions\/14279\/click?bit=1&hash=4408d97a995353c62a7353088166cda4ded361bf29df096e086ea0bbb9c1b2fc","title":"\u0427\u0442\u043e \u0432\u044b\u0431\u0435\u0440\u0435\u0442\u0435: \u0432\u044b\u0435\u0445\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0437\u0436\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u0430\u0435\u0445\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435?","buttonText":"","imageUuid":""}

альфа-банк и его маркетинг

Мне звонили и сразу сбрасывали с неизвестных номеров, если перезвонить на такие номера предлагают кредитную карту альфа-банка, в среднем за месяц таких звонков было не более 10.

Позвонил на горячую линию альфа-банка чтобы отказаться от подобных предложений, неожиданно услышал от оператора что альфа-банк не причем.

Закрыл все счета в альфа-банке.

Итог

Теперь в среднем за месяц звонков стало более 20

Какой "эффективный менеджер" придумал этот гавномаркетинг? Теперь даже если я захочу открыть кредитную карту, то точно это сделаю не в альфа-банке.

Главный вопрос

Как избавиться от таких звонков?

"эффективный менеджер" альфа-банка
0
10 комментариев
Написать комментарий...
Альфа-Банк

Здравствуйте, Сергей!
Звоним клиентам, чтобы рассказать о предложениях, но звонок точно не сбрасываем. И, если звонки не нужны, обзвон убираем. 
Жаль, что приняли решение уйти 😔 
Хотим проверить, почему ребята на горячей линии не смогли помочь со звонками.
У вас остались номера, с которых вам звонили? 

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Непоклонова

У меня от ваших предложений приходится отключать сим-карту, что интересно звоните не вы, а ваши партнёры, которые якобы отношения к вам не имеют. Хотя заказала кредитку по надуманным паспортным данным и ее привезли. А количество звонков бывает доходит до 20 в день

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Ольга, у нас есть партнёрская программа, но её участникам звонить строго запрещено. 
Остались номера, с которых вам звонили? Хотим их проверить.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Горький
Автор

Да, номера остались. Вам их все прислать?

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Да, все проверим

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Горький
Автор

В какой аккаунт или куда вам написать?

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Можете написать здесь в личные сообщения

Ответить
Развернуть ветку
Nikolay Kenig

Хочу их кредитку но не дают!
С моим оф доходом в 90к ☹

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

К сожалению, отказы бывают 😔
На решение влияет много факторов. Повторно заявку можно оставить через 30 дней. 

Ответить
Развернуть ветку
Nikolay Kenig

Спасибо я уже с Тиньковым

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Раскрывать всегда