Как не найти дизайнера 🤌🏼
Привет! Меня зовут Даша и я бывший дизайнер Совкома и Сбера.
Я хочу рассказать об ошибках, которые допускают компании при поиске дизайнеров. А ещё, почему желание работать в компаниях отпадает ещё на этапе первого собеседования.
В статье будут реальные скрины 👹, но без названий компаний. Пожалуйста, рекрутеры и руководители, воспримите это как здравую критику 🙏🏻
Мы вам перезвоним
Всем знакома эта фраза и обычно, это значит «нет». Но не в этом случае. Компании перезванивали, только с большим опозданием.
Каждый раз я относилась с пониманием к этой ситуации. Но опоздания повторялись.
Тестовое задание
Компании не ознакомившись с опытом и портфолио, сразу же давали тестовое. Часто, общение с руководителем (который мог ответить на конкретные вопросы о продукте) было возможно ТОЛЬКО после выполнения задания.
В итоге дизайнер тратит время на тестовое для компании, в которую он, возможно, не захочет.
Следует помнить, что выбирают не только вас, но и вы выбираете компанию, в которой будет комфортно.
Не тратьте время на выполнение тестового задания, если вам не ответили на важные вопросы. Например: на какой стадии проект, есть ли дизайн-система, есть ли технический бэкграунд у руководителя и т.д.
Рекрутер из ниоткуда
Обычно, чтобы найти кандидатов, работодатели обращаются в рекрутинговые агенства. Руководители проектов рассказывают о требованиях к будущим сотрудникам, но не погружают рекрутера в культуру компании, процессы внутри продукта.
Минус такого подхода к поиску сотрудников еще и в том, что когда вы общаетесь с личным рекрутером компании, то можете понять "ваша" это компания или нет. Это видно по настроению, этикету, знаниям рекрутера.
Если это сотрудник из сторонней организации, то такого не получится.
Как-то мне написал рекрутер из сторонней компании. Девушка была очень дружелюбной и вежливой. Сложилось хорошее впечатление о компании и команде с которой предстояло работать.
Но...
Позже я пообщалась с руководителем продукта. Он не понимал элементарной терминологии деловой переписки и вопросы на интервью были очень странными.
Сначала я вообще не поняла кто мне пишет и откуда у него мои контакты:
Оказалось, что руководитель даже не видел моего портфолио. Изначально, мы проговаривали этапы приёма на работу. И среди них не было этапа "одобрение фронтенд-разработчика". Но у руководителя был свой план:
Много бюрократии
Все мы не любим бумажную волокиту на работе. А ещё когда просят проходить тесты не по своему профилю и отпуск нужно согласовать с кучей руководителей.
Но представьте, что со всем этим вы сталкиваетесь ещё даже не устроившись на работу. Например, в одной из компаний мне прислали огромную форму для заполнения, а перед этим еще кучу формальных вопросов:
Такое отпугивает и даже при устройстве в крупные банки я не сталкивалась с данным законом на первом собеседовании.
Плохая обратная связь
Сейчас уже "не модно" оставлять без ответа письма потенциальных сотрудников. Даже самые крупные компании автоматизировали данный процесс. И если вы отправите письмо в Google, то получите какой-то ответ.
В 2021 модно быть эмпатичным и толерантным. Хочется посоветовать работодателям:
Это почти как "Клиенты на всю жизнь" Карла Сьюэлла, только с сотрудниками.
Случалось и такое, что вакансия неожиданно закрывалась, после выполнения тестового задания (задание заключалось в вариантах улучшения продукта):
Чек-лист для дизайнеров
Я хочу помочь тем, кто только начинает искать работу. Или тем, кто прошёл маленькое количество собеседований и забывает то, что еще надо спросить на первых собеседованиях.
Это моё мнение. И это те вещи, которые мне важно знать о проекте/вакансии:
- Есть MVP или проект нужно будет создавать с 0?
- Есть ли в компании UX-лаборатория или те, кто будет со мной заниматься исследованиями?
- Существует ли дизайн-система/компоненты/киты?
- Кто будет принимать мою работу и принимать окончательное решение по архитектуре и бизнес-части продукта?
- Своя ли команда разработки в компании или подрядчики?
- Как дизайнеры компании коммуницируют друг с другом?
- Есть ли в команде аналитики?
- Расскажите о своем опыте в дизайне/разработке и тд? (Если вам интересно знать это про своего будущего руководителя. Например, мне важно знать какой бэкграунд у лидера компании.)
- Как я буду взаимодействовать с руководителем?
- В каком виде мне будут прилетать задачи (это гипотезы от бизнеса, которые нужно проверять и внедрять или это уже готовые UX-решения)?
- Расскажите о главных проблемах существующего продукта?
- Насколько часто мы с командой будем общаться?
- Какие цели стоят перед компанией на ближайший год?
Надеюсь я немнооожечко помогла вам🙃 Удачи всем кто ищет крутое место или проект!
Рада пообщаться с хорошими людьми (и не хорошими🌝):
Зачёт. Все верно!
🤝
Даже не представляю, что творится в небольших компаниях, раз это "большие" ))
(((
Круто, отличная статья, я хоть и не дизайнер, но забрал себе несколько пунктов)
Спасибо, рада, что от нее есть польза!!)