Чарльз Пламб был военным летчиком во Въетнаме и участвовал в более чем 75ти сражениях, пока его самолет не был сбит. Пламба отправили из самолета на парашюте, а когда он приземлился, его забрали в плен.
Через много-много лет Пламб шел по улице и вдруг к нему подошел какой-то человек со словами: “Вы - Пламб! Вы были пилотом самолета Kitty Hawk во Въетнаме и вас подбили!”
Пламб был шокирован и, конечно же, спросил человека, кто он такой и откуда это все знает. “Я собирал твой парашют,” - ответил ему незнакомец. “Хорошо поработал!” Пламб пожал руку этому человеку и ответил: “Если бы ты сделал свою работу плохо, я бы сейчас не стоял перед тобой.”
После этого происшествия Пламб долго думал о том, как он мог не обратить внимания на человека, который отвечал за его судьбу. И сейчас, когда Пламб стал мотивационным спикером, он завершает любое свое выступление коучинговым вопросом: “А кто собирает ваш парашют?”
Но это история не только о внимании к тем, кто незримо помогает вам в вашей деятельности. Для меня это история о личной ответственности. Мы все хотим, чтобы наши парашюты были собраны с должным вниманием, нам это кажется естественным, это само собой разумеется. Но умеем ли мы тоже собирать парашюты другим людям? Без похвал, без премии, без признания, а просто потому что важно делать свой участок работы максимально качественно?
Когда другие не справляются, нам очень хочется тоже сложить руки и оправдать свое бездействие словами: “Никто ничего не делает, почему я должен?”.
Но бардак в армии начинается с тумбочки бойца.
В известной книге В.Суворова/Резуна, ГГ говорит:
"На каждом парашюте расписка: "Этот парашют укладывал я сам". Потому, что если парашют не раскроется, всем должно быть понятно, кто в этом виноват".
Полагаю, это одна из лучших сентенций/рекомендаций.
Да, я понимаю, что в бизнесе важен командный подход и делегирование.
И всё же...