{"id":14284,"url":"\/distributions\/14284\/click?bit=1&hash=82a231c769d1e10ea56c30ae286f090fbb4a445600cfa9e05037db7a74b1dda9","title":"\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043d\u0446\u044b \u0441 \u0441\u043e\u0431\u0430\u043a\u0430\u043c\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Будьте внимательны при покупке билетов Победы, появился новый «нюанс»

Думаю ни для кого не секрет, что интерфейс покупки билетов на Победу, в соответствии с их бизнес моделью, всегда максимально изобиловал кажущейся нелогичностью, где форма и содержание вопросов по услугам максимально изменялись от экрана к экрану, провоцируя ошибки и напоминая по процессу покупки игру Сапёр.

Но на днях Победа превзошла сама себя. Они запустили новый раздел сайта по бронированию ticket.pobeda.aero, где "прилететь" можно уже на первом экране заказа:

Если кто не понял в чём здесь проблема, то обратите внимание на поле "Имя Отчество".

И неважно, что кто-то по ошибке может ввести туда только имя, не поняв глубины мысли UX. Победа с удовольствием предоставит услугу внесения изменений на стойке регистрации за 510 рублей, если, конечно, успеете.

Вероятно текстовые поля ввода в форме - ресурс ограниченный и его надо беречь, что и сделали разработчики. Или, быть может, ими двигала забота об удобстве, но тогда непонятно, почему не докрутили и не сделали одно поле "Фамилия Имя Отчество".

Ну и вишенкой на торте является то, что по состоянию на 3 июня в этой форме вместо "Имя Отчество" было написано только "Имя".

Это Победа, я считаю.

0
214 комментариев
Написать комментарий...
Timofey Asyrkin

Победа - это о-о-о-очень плохая компания, потрепали мне нервы знатно с чемоданом, который не входил в бокс, при этом сломал ноутбук, с (по)бедой зарёкся летать.

Ответить
Развернуть ветку
Адмирал Кола Кока

Ну читайте правила. Вы не первый кто пытается холодильник перевести, и всем дают от ворот поворот.

Ответить
Развернуть ветку
Vitaliy83

Просто многие умники, утаив при регистрации такой «холодильник», думают, что квест пройден)) а когда на посадке их просят оплатить дополнительный багаж, округляют глаза и закатывают истерики. А потом в комментах кидаются какахами в адрес авиакомпании))

Ответить
Развернуть ветку
Timofey Asyrkin

да идут они с такими правилами куда подальше. Тут, как говорится, скупой платит дважды - билет стоит меньше, но на любую доп услугу будь готов открывать кошелёк.

Но по сути, вы правы, багаж был пронесён через регистрацию и на входе пришлось нервишки потрепать.

Ответить
Развернуть ветку
Vitaliy83

Правила есть правила и если что-то не устраивает, это только ваши проблемы, но никак не АК. Есть Аэрофлот и S7 где багаж включен в стоимость билета, да и норма ручной клади в разы больше, но и билет стоит соответствующе. Я летаю победой за 3500 без багажа, если брать тот же рейс у аэрофлота, то это от 5000-5500.

Ответить
Развернуть ветку
Адмирал Кола Кока

Все верно) рад, что не я один это заметил )

Ответить
Развернуть ветку
211 комментариев
Раскрывать всегда