Думаю ни для кого не секрет, что интерфейс покупки билетов на Победу, в соответствии с их бизнес моделью, всегда максимально изобиловал кажущейся нелогичностью, где форма и содержание вопросов по услугам максимально изменялись от экрана к экрану, провоцируя ошибки и напоминая по процессу покупки игру Сапёр.
Но на днях Победа превзошла сама себя. Они запустили новый раздел сайта по бронированию ticket.pobeda.aero, где "прилететь" можно уже на первом экране заказа:
Если кто не понял в чём здесь проблема, то обратите внимание на поле "Имя Отчество".
И неважно, что кто-то по ошибке может ввести туда только имя, не поняв глубины мысли UX. Победа с удовольствием предоставит услугу внесения изменений на стойке регистрации за 510 рублей, если, конечно, успеете.
Вероятно текстовые поля ввода в форме - ресурс ограниченный и его надо беречь, что и сделали разработчики. Или, быть может, ими двигала забота об удобстве, но тогда непонятно, почему не докрутили и не сделали одно поле "Фамилия Имя Отчество".
Ну и вишенкой на торте является то, что по состоянию на 3 июня в этой форме вместо "Имя Отчество" было написано только "Имя".
Это Победа, я считаю.
Не очень люблю Победу, но в данном случае злого умысла не вижу. Отчество является не обязательным полем, т.к. у многих его просто нет. Поэтому если вы не впишете туда своё отчество, то ничего переоформлять не придётся.
Это не так, проверено сегодня на практике родственником. Собственно пост по результатам такого личного опыта.
Родственник не объяснил, почему он в строке "Имя Отчество" указал "Имя"?
Ок утверждает, что на момент заполнения 3 апреля, пока эту новую форму докручивали, там было только "Имя". К сожалению установить это на 100% сложно т.к. скриншоты он не делал (похоже теперь надо всегда ставить запись экрана), но даже в текущем виде это как минимум вызывает вопросы.
3 июня, опечатка
Хм, тогда я не прав.