{"id":14291,"url":"\/distributions\/14291\/click?bit=1&hash=257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","title":"\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0430 Ozon \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442","buttonText":"","imageUuid":""}

Будьте внимательны при покупке билетов Победы, появился новый «нюанс»

Думаю ни для кого не секрет, что интерфейс покупки билетов на Победу, в соответствии с их бизнес моделью, всегда максимально изобиловал кажущейся нелогичностью, где форма и содержание вопросов по услугам максимально изменялись от экрана к экрану, провоцируя ошибки и напоминая по процессу покупки игру Сапёр.

Но на днях Победа превзошла сама себя. Они запустили новый раздел сайта по бронированию ticket.pobeda.aero, где "прилететь" можно уже на первом экране заказа:

Если кто не понял в чём здесь проблема, то обратите внимание на поле "Имя Отчество".

И неважно, что кто-то по ошибке может ввести туда только имя, не поняв глубины мысли UX. Победа с удовольствием предоставит услугу внесения изменений на стойке регистрации за 510 рублей, если, конечно, успеете.

Вероятно текстовые поля ввода в форме - ресурс ограниченный и его надо беречь, что и сделали разработчики. Или, быть может, ими двигала забота об удобстве, но тогда непонятно, почему не докрутили и не сделали одно поле "Фамилия Имя Отчество".

Ну и вишенкой на торте является то, что по состоянию на 3 июня в этой форме вместо "Имя Отчество" было написано только "Имя".

Это Победа, я считаю.

0
214 комментариев
Написать комментарий...
говнокот

Помню у них в поле номер паспорта было автозаполнение как телефон. Я попался так один раз, пришлось отстегнуть около 500 руб.

Про бизнес модель данной помойки можно делать выводы. Больше победой не летаю.

Ответить
Развернуть ветку
Нулевой

То есть ты жопой смотришь в экран, и модель неправильная в Победе. Ок.

Ответить
Развернуть ветку
говнокот

А ты любитель жопой комментарии писать? Автозаполнение может заменить уже проверенные данные (те что сверху), ты часто даже не заметишь как эти данные подменились. Не забудь меня отметить, когда будешь ныть в приемной.

Ответить
Развернуть ветку
Нулевой

Если тебе сложно смотреть не жопой, попробуй покупать билеты оффлайн где-нибудь в кассах, если они ещё существут. Или попроси старших присмотреть за тобой, уж если ты не можешь отличить номер телефона, от номера паспорта.

Ответить
Развернуть ветку
говнокот

Давай ка еще раз проясню ситуацию для особо умного.
1й блок: данные о перелете, проверил рейс, все устроило, идем дальше.
2й блок: заполнил паспортные данные, проверил, все верно, идем дальше.
3й блок: заполняем контакты для связи, телефон вставляем автозаполнением. 2й блок на экране мы уже не видим, но данные в поле номер паспорта там тоже заменились. Какого?
Почему процесс покупки авиабилета должен превратиться в игру кто кого н**бывает?

Ответить
Развернуть ветку
Нулевой

Просто сделай запись экрана, чтоб остальным было понятно что ты пиздобол 💁🏻‍♂️

Ответить
Развернуть ветку
говнокот

Я думал такие как ты вымерли.

Ответить
Развернуть ветку
Нулевой

Зато такие как ты уж точно не вымрут))

Ответить
Развернуть ветку
Лидер мнений

Если решу слить карму - обязательно обращусь к вам. Вы тут показали настоящий мастер класс.

Ответить
Развернуть ветку
Dimych Pupkin

у вас то и сливать особенно нечего ))

Ответить
Развернуть ветку
Лидер мнений

Я не поддерживаю нарушение правил ресурса, но слышал, что у некоторых бывает несколько аккаунтов.

Ответить
Развернуть ветку
211 комментариев
Раскрывать всегда