Думаю ни для кого не секрет, что интерфейс покупки билетов на Победу, в соответствии с их бизнес моделью, всегда максимально изобиловал кажущейся нелогичностью, где форма и содержание вопросов по услугам максимально изменялись от экрана к экрану, провоцируя ошибки и напоминая по процессу покупки игру Сапёр.
Но на днях Победа превзошла сама себя. Они запустили новый раздел сайта по бронированию ticket.pobeda.aero, где "прилететь" можно уже на первом экране заказа:
Если кто не понял в чём здесь проблема, то обратите внимание на поле "Имя Отчество".
И неважно, что кто-то по ошибке может ввести туда только имя, не поняв глубины мысли UX. Победа с удовольствием предоставит услугу внесения изменений на стойке регистрации за 510 рублей, если, конечно, успеете.
Вероятно текстовые поля ввода в форме - ресурс ограниченный и его надо беречь, что и сделали разработчики. Или, быть может, ими двигала забота об удобстве, но тогда непонятно, почему не докрутили и не сделали одно поле "Фамилия Имя Отчество".
Ну и вишенкой на торте является то, что по состоянию на 3 июня в этой форме вместо "Имя Отчество" было написано только "Имя".
Это Победа, я считаю.
Хз как сейчас, мало кто знает, что если купить билет туда-обратно, но не улететь, то даже если ты улетишь другой компанией, билет обратно тоже сгорает. Победа вообще дно, по сравнению с авиановой или скай экспрессом. Столько уже косяков с ней было.
В любой авиакомпании так, если пропустить один сектор перелёта в билете, следующие аннулируется.
А это одним билетом считается?
Билет, заказ – называй как хочешь.
Ну уж как-то совсем размыто. Конкретику бы.
Если у меня 2 человека в заказе и один не полетел, то весь заказ сгорает?
У разных человеков разные E-ticket.