Встречи one-to-one - регулярные личные встречи руководителя с сотрудником. На них обычно обсуждают всё, что важно для сотрудника, что его волнует, и то, чем он может поделиться с руководителем только наедине: ситуации на проектах, отношения с коллегами, изменения в работе, зарплату и пр.
🥇Проведение индивидуальных встреч: ключевые аспекты
- Подготовка: составьте список вопросов для обсуждения с коллегой и предварительно оповестите о теме разговора.
- Удобное расписание: выберите время, когда не понадобится торопиться на другие встречи, переживать из-за важных звонков или постоянно просматривать сообщения.
- Подходящее место: рассмотрите возможность проведения встречи в кафе, парке или во время обеда, а не только в офисе.
- Позитивный настрой: несмотря на собственное неприятное состояние, старайтесь, чтобы сотрудник не чувствовал это.
- Пунктуальность и ответственность: избегайте опозданий или отмены встреч, чтобы коллега не подумал, что вы не цените такие беседы. При необходимости перенесите разговор на другое время.
- Фокус на важных вопросах: постарайтесь не касаться текущих рабочих задач, которые можно обсудить в любое другое время.
- Ясность вопросов: замените общие фразы, например, "Как дела?" на конкретные вопросы, касающиеся статуса проекта или выполненных задач.
- Индивидуальный подход: допускайте некоторую гибкость в рамках встречи, не придерживаясь строго одного формата.
- Взаимодействие, а не монолог: делайте паузы, чтобы коллега мог выразить свои мысли или задать вопросы.
- Тактичность в критике: используйте технику "сэндвич" (плюс-минус-плюс) для обсуждения негативных аспектов, начав и закончив разговор на позитивной ноте.
Если хотите получать больше полезной информации, подписывайтесь на наш HR-блог в Телеграм, где вы найдете множество лайфхаков по работе в IT.