Тинькофф: надеемся на понимание

Накануне пресс-служба банка сообщила, что «Тинькофф» с 16 июня установил минимальную сумму для исходящих SWIFT-переводов — $20 тыс. За входящие SWIFT-переводы в долларах, евро и фунтах банк ввел комиссию 3% (но не менее 200 у.е. и не более суммы перевода).

0
654 комментария
Написать комментарий...
Кристина Саитова

Техподдержка банка - это отдельный пример плохого качества. Мало того, что показания абсолютно противоречат друг другу, так на каждый вопрос получаешь всё более дивный ответ!
Деньги были отправлены успешно 14 июня, сегодня с утра пришёл возврат. Первый ответ техподдержки был: вы неверно указали реквизиты (тогда почему свифт успешно улетел 14-го?). Затем пошли разные отговорки типа «да это принимающийся банк завернул, да это у нас валютные платежи сейчас 5 дней проверяются» (а ничего, что возвраты пришли и в том числе людям, которые свои деньги отправляли 9 июня? Причём вернулись в аккурат 17 июня с утра - какое магическое совпадение!)
Не уважаемый более никем из пользователей банк Тинькоф, спасибо, что побили все рекорды наплевательского отношения к своим клиентам. Надеюсь, что отток капитала и тотальное снижение рейтинга доверия - это лишь вершина айсберга на пути вашего краха.

Ответить
Развернуть ветку
651 комментарий
Раскрывать всегда