Выбираем оператора фулфилмента: полезные советы
Небольшим интернет-магазинам намного проще вести бизнес, когда логистикой занимается посредник или оператор. Все услуги по приему, сортировке, упаковке и хранению товаров выполняет опытный фулфилмент-оператор, что позволяет полностью заняться бизнесом, а не поиском подходящего склада.
Зачем нужен фулфилмент
В западных странах уже давно никто не использует собственные складские помещения под хранение товаров. Во-первых, это дополнительные траты на аренду. Во-вторых, приходится существенно расширять штат сотрудников, нанимать и обучать упаковщиков, охрану и прочий персонал.
Логистика – это целая наука, которая может снижать эффективность работы бизнеса, если компании не имеет в своем штате специальный отдел и обученных сотрудников. Все это может стать причиной низких продаж.
Фулфилмент решает многие задачи и проблемы, с которыми сталкивается не только крупный и средний бизнес, но и мелкие компании. Даже небольшой интернет-магазин должен иметь собственный склад, где будет храниться товар. Конечно, на первых парах склад можно организовать в любом месте, но что делать, когда магазин начинает расширяться?
В этот момент предприниматели задаются вопросом поиска складских помещений и налаживания системы логистики. Используя фулфилмент, бизнес полностью отходит от проблем хранения и поставок.
Вместе с тем выбирать оператора нужно грамотно, изучая не только тарифные сетки, но и другие важные нюансы работы.
Как выбрать правильного оператора
Если просто вбить в поисковую систему «фулфилмент-операторы Россия», вы сможете найти топовые компании, которые тратят непомерно большие деньги на рекламу. Однако практика показывает, что маркетинговый ход не всегда является залогом успеха и высокого качества услуг.
В первую очередь следует обратить внимание на рейтинг компании, ее позиционирование на рынке услуг. Перед заключением договора следует изучить несколько важных пунктов.
1. Точная стоимость и тарифная сетка
Далеко не все операторы готовы предоставлять точную стоимость на услуги. Более того, крупные компании предпочитают работать только с большими заказами, полностью или частично игнорируя работу с небольшими интернет-магазинами.
На заметку. Компания EasyPack готова работать со всеми клиентами, независимо от величины поставок. Тарифная сетка полностью прозрачная, а стоимость услуг начинается от 6 рублей. Вы платите только за указанный объем товаров.
2. Местоположение склада
От местоположения склада будет зависеть скорость доставки товаров, что напрямую влияет на работу интернет-магазина. Следует выбирать операторов, которые гарантируют доставку за 1-2 суток на склад маркетплейса. Чем выше сроки доставки, тем быстрее будет падать рейтинг продавца.
3. Условия доставки
Фулфилмент-оператор может иметь собственные службы доставки, обширный автопарк или пользоваться сторонними службами курьерской доставки. Если продавец имеет небольшой магазин, то ему выгодно сотрудничать с единственной курьерской службой. Кроме того, стоит учитывать все условия и гарантии, которые предоставляет оператор.
4. Изучаем условия договора
В обязательном порядке изучайте условия, прописанные в договоре. Оператор может использовать дополнительные услуги, которые будут выгодны для продавца. Например, некоторые компании берут на себя риски или готовы работать с возвратами товаров.
5. Найти отзывы
Сегодня в эпоху интернета и социальных сетей легко можно найти отзывы о конкретной компании. Но даже если отзывов нет, это не означает, что компания имеет плохую репутацию. Оператор мог только начать работу на рынке и пытается активно развиваться.
Фулфилмент подойдет для начинающих предпринимателей и крупных интернет-магазинов. Воспользовавшись услугами EasyPack, вы получаете гарантированное качество доставки, упаковки и хранения товаров.
Как думаете начинающему онлайн магазину есть смысл сразу начать пользоваться фулфиллментом, а не похранить хотя бы первые два месяца заказы дома и отправлять обычной почтой лично или нету разницы? Учитывая, что затрагивается рынок заграницей и безусловно выгодно отправлять через подобные компании, но опять же для начала начал первые два, три месяца или все таки стоит сразу от поставщика отправить на склад фулфилмента?