Я ни разу не фанат и не адвокат и не член секты "Магнит - наше все". Также и в отношении X5 Retail.
Ситуация описанная и с фоточками касается конкретного магазина.
И в 5ке и в Магните периодически не работают точки самооплаты рядом с кофемашиной.
Также везде ломаются сами кофемашины. Например, в 5ке вместо капуччины выдавало вкуснейшее горячее молоко в виде пенки. При сам аппарат горел зелененьким, не помогла и перезагрузка. В Магните было наоборот - не наливало молочко.
В Магните в моем районе гнездования есть и сахар в стиках и чисто и все ок. Вкус кофе тоже ок, на мой неправильный вкус. Не такой как в 5ке, но тоже ок.
Мое мнение - в тн сетевой федеральной розничной торговли все примерно одинаково. Есть как примеры в которых все хорошо и прекрасно, так и магазинчики типа показанного на фото.
Делать глобальные выводы, что раз в 1 магазине не успели получить сахар в стиках или "немножко" заменили кофе для кофемашины на чуть-чуть другой относительно стандартов и поэтому везде кофе гадость, уберите его немедленно, все же не очень правильно, IMHO.