Редактирование сообщений
Теперь у пользователя есть 15 минут, чтобы исправить опечатки или просто изменить уже отправленный текст. Нажимаем на сообщение и удерживаем до появления меню. Помимо основных действий там теперь должна быть и кнопка редактирования.
Отключение уведомлений о прочтении
Можно отключить уведомления для всех пользователей сразу через настройки профиля («Сообщения и ответы на истории»), либо для отдельного чата. Для этого выбираем диалог, нажимаем на имя и переходим в настройки конфиденциальности и безопасности. Затем отключаем уведомления в строке «Кто может видеть ваши действия».
Закрепление чатов
Теперь можно выбрать три диалога и закрепить их сверху, чтобы не потерять. Свайпаем чат и в меню выбираем «Закрепить».
Любимые стикеры
Эта опция позволяет вынести в раздел «Избранное» те стикеры, которыми вы чаще всего пользуетесь.
Также разработчики добавили новые темы для оформления чатов.
А чтобы результативно удерживать покупателей из Instagram не жалейте времени и сил на то, чтобы лучше узнать своего клиента. Используйте CRM-систему для обработки заявок. А на основании полученных данных совершенствуйте сервис и продукт, чтобы покупатели хотели возвращаться к вам снова, и снова.
Для этого предлагаем вам протестировать EnvyCRM бесплатно в течение 8 дней. Зарегистрируйтесь сейчас по этой ссылке и наши эксперты помогут настроить EnvyCRM под особенности вашего бизнеса!