{"id":10642,"title":"\u0411\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0438\u0442\u044c \u043e\u0442 \u043a\u0438\u0431\u0435\u0440\u0430\u0442\u0430\u043a \u0438 \u0432\u0438\u0440\u0443\u0441\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0440\u0430","url":"\/redirect?component=advertising&id=10642&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/305439-reshenie-dlya-biznesa-zashchitit-rabochie-kompyutery-i-tratit-menshe-na-tehpodderzhku&placeBit=1&hash=92cac90aee476dcf6c798d57554c147c48c9992484e9b9517cc9679e918eca49","isPaidAndBannersEnabled":false}
Александр Чулков

Как психотерапия помогает снизить «текучку» людей в рекламе

Предыстория

Для начала хотел бы сказать, что верю в психотерапию как в классный способ стимулировать своё развитие, решать проблемы и получать поддержку в сложные моменты жизни. Моя жена и пара близких друзей — психотерапевты. И я сильно погружён в то, как всё работает в этой области.

В 2011 году Fistashki открыли ещё один офис – в Минске. Поэтому события августа 2020 в Республике Беларусь коснулись агентства непосредственно: наша минская команда столкнулась с отсутствием чувства безопасности и непониманием, что делать в новой действительности. Как помочь коллегам? Мы решили нанять корпоративного психотерапевта.

Опыт сеансов психотерапии в нашем агентстве

Да, не все воспользовались этой возможностью: кто-то принял участие лишь в 1-2 сессиях. Но я получил много слов благодарности от команды в целом. Некоторые признались, что такой опыт терапии поддержал их и помог восстановиться после пережитых неприятных эмоций. Кто-то из коллег продолжил личную терапию и после.

Уверен, что эта та инвестиция в команду, которая имеет хорошую отдачу в виде большей концентрированности, вовлечённости, да и в более счастливом и комфортном вайбе общения в целом. 2020 год пока был самым финансово успешным для Fistashki. В том числе благодаря той поддержке, которую мы даём команде.

Стоит сказать и об одном подводном камне, с которым мы столкнулись в процессе. Опыт показал, что формат одного-единственного корпоративного психотерапевта был не лучшим решением. У людей нет выбора, не всем может подойти один конкретный психотерапевт. А ещё нам пришлось потратить отдельные силы, чтобы убедить команду в полной конфиденциальности общения.

Подумав, мы начали рассматривать возможности популярных сервисов по подбору психологов онлайн: Alter, Ясно, Zigmund.Online. Тут как нельзя лучше пригодилось моё знание рынка психотерапии, и мы остановились на Alter. Мне кажется, что их модель монетизации позволяет работать внутри сервиса более сильным и квалифицированным психотерапевтам, чем на остальных платформах с фиксированной стоимостью сессии.

Теперь мы предлагаем пакеты сессий для всех сотрудников, которые попадают в сложную жизненную ситуацию, сталкиваются с трудностями в коммуникации с командой или чувствуют выгорание и думают о полной остановке своей работы.

Отзывы сотрудников и влияние на «текучку» кадров

45% сотрудников, для которых предложение было актуально, в полной мере воспользовались этой возможностью. Мы же получили в ответ классную обратную связь:

«Отличная практика, огромное спасибо за такое нововведение!»

«Прекрасная практика, психолог помогла не только разобраться с накопленными страхами, но и поддержала в непростой момент, что положительно сказалось и на жизненном тонусе, и на работоспособности».

«Могу сказать, что это было то, что нужно. Немного необычно было обращаться к незнакомому человеку, но всё прошло отлично».

А статистика по «текучке» кадров говорит сама за себя: коэффициент текучести сотрудников с 2019 до 2020 года снизился на целых 35%!

Используете ли вы психотерапию в работе?

0
8 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
Анастасия Рукавишникова

Отличная статья. Считаю, что психотерапия может сыграть огромную роль не только в становлении человека как личности, но и помочь раскрыть свой потенциал в профессиональной деятельности. Думаю, что главное в этом деле индивидуальный подход и отсутсвие принуждения.

Ответить
3
Развернуть ветку
Digital Sharks (Удаление информации)

Спасибо за опыт. Тоже подумываем над этим для наших сотрудников. Хорошая идея про сервисы, почекаем тоже :)

Ответить
2
Развернуть ветку
Вадим Акуленко

У нас по пятницам обычно все пьют в офисе. Вроде, выходит дешевле психотерапевта, задумайтесь!

Ответить
1
Развернуть ветку
Fistashki

Ооо, это мы любим, умеем, практикуем ))

Ответить
1
Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку
Павел Куртягин

Совершенно верно – у психологов более гибкий профиль и, как правило, в команде такой специалист один. А вот что касается терапии, действительно не всем может подойти один психотерапевт. Спасибо за статью, с интересом почитаю продолжение!

Ответить
1
Развернуть ветку
Александр Антропов

Я бы побоялся доверить копаться в своей голове незнакомому человеку, но направление вы взяли верное

Ответить
1
Развернуть ветку
максим подольский

Классно читать про такой подход в компании. Нечасто от работодателя в РФ получаешь заботу о сотрудниказ ,хотя для него это прямая выгода

Ответить
1
Развернуть ветку
zakhw

психологов и так обесценивают, когда приходишь разобраться с личной жизнью, а когда речь заходит о работе так и подавно. хотя очень зря - на работе проводим больше всего времени!

с прошлой работы ушла потому что выгорела. хотя если бы мне тогда предложили психолога, может все было бы иначе))

Ответить
1
Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку
Читать все 8 комментариев
«Сгоревшая» мечта о финансовой свободе

Я слесарь-сварщик, который работает на «дядю» в цеху по изготовлению металлических изделий. Вот как я попробовал заняться своим проектом.

Креативные индустрии будут расти по плану

В РСПП обсудили проект Плана по реализации Концепции развития креативных индустрий, подготовленного Министерством культуры РФ с участием Комитета по интеллектуальной собственности и креативным индустриям и Федерации креативных индустрий.

Microsoft объявила о планах купить разработчика игр Activision Blizzard за $68,7 млрд Статьи редакции

Акции игровой компании выросли на 38% на премаркете на фоне новости.

Банки Wall Street ожидают более агрессивных действий от ФРС

В США за последние 40 лет потребительская инфляция достигла угрожающих значений

Я задолбался гадать и решил спросить VC

О чем это все

Цены на Wildberries с айфонов выше, чем на компьютере или андроиде

Торгуем на маркетплейсах. Вчера с удивлением обнаружили, что один и тот же товар выводится с разными ценами: на компьютере и андроиде - та цена, которую устанавливали мы, на айфонах - на 5-15% дороже.

Образование, путешествия и благотворительность: на что тратились россияне в новогодние каникулы

Новогодние праздники — один из самых расточительных периодов года. Аналитики CloudPayments выяснили, какие категории товаров были самыми популярными в онлайне с 31 декабря по 9 января.

Digital Horizon вложился в поставщика инфраструктуры для инвестиционных решений WealthKernel в раунде A+ на $ 7 млн

Привлеченные средства компания использует для выхода на европейские рынки, запуск внутридневной торговли и дальнейшее развитие API-инфраструктуры.

Команда WealthKernel
Работа только для взрослых: чем занимается кавист и как им стать

Кавист — это специалист по вину и другим видам алкоголя, который работает в торговом зале. Он управляет поставками и размещением товара на полках, а еще консультирует покупателей: помогает выбрать лучшее. Мы решили рассказать о том, как устроена профессия и где учатся на кависта. А в конце — парочка полезных советов по выбору вина для всех…

Российские акции на Мосбирже упали на 6,5%: такого падения за день не было с начала пандемии, больше всех задело банки Статьи редакции

Индекс ещё упадёт, но затем будет «бурный отскок», считают эксперты.

Сооснователь Nginx Игорь Сысоев покинул компанию Статьи редакции

В заявлении он объяснил, что теперь будет проводить больше времени с семьёй и друзьями.

null