Текст пригодится тем, кто не планирует оставаться беззащитным, если найдет клевету о себе (в конце памятка).
Покажем, как самостоятельно провести диалог с клиентом: подготовиться, составить скрипт, изменить его отношение к компании и подтолкнуть к удалению отзыва.
Как выбрать адекватного подрядчика и не дать пустить пыль в глаза. Здесь есть очевидные (но крайне важные) советы и лайфхаки.
World-Check — одна из причин, почему россиянам так трудно понравиться иностранным банкирам, финансовым управляющим и даже регуляторам. Проведем ликбез: что это за база данных, как она устроена и что делать, если вас туда внесли.
Ваш босс хочет удалить отзыв в интернете? Сначала покажите ему эту статью.
Почему бы не изучить вопрос на примере сериала «Как я встретил вашу маму»? Все-таки каждый из нас может попасть в неприятную ситуацию, когда старые фото или видео мешают продвигаться по карьере или вредят иным способом.
Отслеживание упоминаний о бренде – часть эффективной стратегии развития бизнеса. По статистике, 7 из 10 пользователей оставят негативный отзыв, а положительный – не более 3 из 10. Отзывы формируют репутацию, написать их может любой: клиент, конкурент, бывший работник или неадекватный пользователь. Пустить развитие репутации на самотек – все равно…