Когда человек переступает порог адвокатского кабинета (или подключается к видеозвонку), в его голове, как правило, каша. Эмоции, факты, домыслы, чужие советы — всё перемешано. Моя задача как адвоката — провести его по двум четко разделенным, но последовательным этапам: сначала интервьюирование, затем консультирование.