1. Т.е. в нашем случает нет смысла писать претензию озону, так как дкп с эксмо? А кто из них совершил ошибку и понесет потери, если таковы будут, это уже им решать в рамках установленных между ними отношений.
2.3развернуть
1. Т.е. в нашем случает нет смысла писать претензию озону, так как дкп с эксмо? А кто из них совершил ошибку и понесет потери, если таковы будут, это уже им решать в рамках установленных между ними отношений.
2.3. Все равно нужно собрать информацию и написать что-то вроде - упил то, тогда и за столько, прошу выполнить\передать
4. Спасибо! Обязательно попрошу)
5. Разве ответчик не обязан дать ответ в установленный срок? Есть ли какие-то санкции за игнорирование претензии?
Заказал вчера 20 книг, все заказы отменены. Планирую отправить 2 претензии заказным письмом озону и эксмо. Жаль потраченного времени на выбор и оплату книг. Если торговый дом устраивает акцию, а потом вляпываетсяразвернуть
Заказал вчера 20 книг, все заказы отменены. Планирую отправить 2 претензии заказным письмом озону и эксмо. Жаль потраченного времени на выбор и оплату книг. Если торговый дом устраивает акцию, а потом вляпывается, то потребитель вправе требовать соблюдения дкп. Осталось все юридические нюансы изучить.. Мне видится такой порядок действий:
1. Определить с кем заключен дкп и изучить его
2. Понять какие доказательства нужно собрать для претензии
3. Найти и заполнить шаблон претензии
4. Грамотно оформить жалобу и отправить ее в Роспотребнадзор
5. Дождаться ответа на претензию
6. Идти в суд
Burum
1. Т.е. в нашем случает нет смысла писать претензию озону, так как дкп с эксмо? А кто из них совершил ошибку и понесет потери, если таковы будут, это уже им решать в рамках установленных между ними отношений.
2.3. Все равно нужно собрать информацию и написать что-то вроде - упил то, тогда и за столько, прошу выполнить\передать
4. Спасибо! Обязательно попрошу)
5. Разве ответчик не обязан дать ответ в установленный срок? Есть ли какие-то санкции за игнорирование претензии?