Мы поделились материалами, исследованиями, комментариями лидеров, кейсами и наработками, чтобы дать общее понимание о работе с опытом сотрудника и вдохновить вас сделать шаг навстречу изменениям.
В этом посте — все вышедшие в рамках Недели EX материалы.
_______________
Информационные материалы:
🔵 Что такое Employee Experience и из чего он складывается в разных компаниях?
🔵 Как EX влияет на прибыльность? Бизнес-эффекты и метрики значимости EX
🔵 Процессы, эмоции и пространство: 3 сферы работы с ЕХ | авторский пост Марины Пугаевой
🔵 Инструменты для ЕХ-разработки
🔵 EJM и персоны: содержание и взаимосвязь
🔵 Пять фокусов внимания при внедрении подходов EX
🔵 3 глобальных тренда в EX, которые мы наблюдаем
EX-кейсы рынка в рубрике #EX_кейс :
🔵 про 3 принципа работы с EX в Airbnb
🔵 про отказ от традиционного HR в банке ABN Amro
🔵 про наши EX-кейсы: банк «Открытие» и «Леруа Мерлен»
🔵 про последовательные изменения в истории ING
🔵 про центр опыта сотрудника в Skyeng
🔵 про метод персон в масштабе IBM
Список дополнительных материалов здесь.
_______________
Наша сертификационная программа «EX Designer» по работе с опытом сотрудника стартует в феврале 2024 года.
Начните управлять опытом сотрудника, пока он не начал управлять вами!