На все случаи жизни: 15 новых сервисов ВТБ Онлайн

От переводов по Bluetooth и AirDrop до оптимизации личных расходов.

Год назад ВТБ полностью обновил свое мобильное приложение и интернет-банк. Клиенты одобрили новые решения: сегодня ВТБ Онлайн входит в тройку лидеров среди банковских приложений* — оценки в AppStore и Play Market выросли, а число активных пользователей за год увеличилось на четверть и теперь превышает 12 млн человек. Это больше, чем население Португалии, Швейцарии, Греции или Бельгии**.

18 ноября ВТБ Онлайн вышел с ещё одним масштабным обновлением. Приложение стало работать в 2 раза быстрее, а переводы и платежи теперь доступны даже во время профилактических работ. Предельная нагрузка выросла почти в 4 раза, до 500 000 одновременных сессий. Рассказываем о 15 новых опциях, которые пригодятся в повседневной жизни.

Если стоите в очереди в метро, например.

Вход в приложение с помощью Face ID — современный удобный инструмент. Однако снимать маску для авторизации не всегда хочется. Специально для таких случаев в ВТБ добавили возможность войти в приложение с помощью Apple Watch или браслета для пользователей устройств на Android. Откройте ВТБ Онлайн, поднесите часы или браслет к телефону, и вход произойдет мгновенно. Впрочем, такой способ будет очень удобен сам по себе.

Все средства хороши.

Можно быстро показать QR-код или отправить ссылку на него другим людям, чтобы вам перевели деньги. В ВТБ Онлайн QR будет доступен через быстрый вход по долгому нажатию на иконку приложения. Ещё вариант: выберите счет или карту, затем — «Пополнить» >> «По QR-коду». Отправителем может выступить клиент любого банка, при этом комиссия за перевод взиматься не будет.

Переводы по QR особенно пригодятся самозанятым пользователям ВТБ Онлайн, а также предпринимателям, которые ведут малый бизнес. Достаточно показать код клиенту на экране устройства, в распечатанном виде или отправить скриншот в мессенджере.

Радар ВТБ в приложении найдёт клиентов банка рядом.

В приложении стали доступны мгновенные переводы клиентам ВТБ через Bluetooth и AirDrop. Чтобы отправить деньги, нужно выбрать «Платежи» >> «Перевести» >> «Радар ВТБ». Включив его, пользователь увидит на экране клиентов ВТБ, которые находятся рядом. Для этого на их устройствах также должен быть включен радар ВТБ и Bluetooth.

Одна из целей запуска таких переводов — экономия времени клиентов. Плюс технология радара позволяет отправлять деньги безопасно: не надо уточнять у получателя персональные данные, номер телефона или карты.

Все – в цифровом профиле клиента.

Теперь в приложении можно найти контакты, адрес, данные паспорта, СНИЛС, ИНН, загранпаспорта, водительского удостоверения и СТС. Недостающие сведения при необходимости можно загрузить с портала «Госуслуги». Цифровой профиль всегда будет под рукой, а это особенно удобно для пользователей услуг, связанных с социальными программами, бизнесом, кредитами и инвестициями. Просто необходимость. По данным ВТБ, в следующем году этим сервисом воспользуются до полумиллиона человек.

Все дороги открыты для вас.

Можно отслеживать и пополнять баланс сервиса «Автодор – Платные Дороги» без комиссии прямо на главной. Добавляйте в приложение сразу несколько транспондеров, в том числе по номеру телефона. Такая функция запущена впервые на российском рынке. По оценкам ВТБ, новым сервисом в следующем году воспользуются до 500 тысяч клиентов банка.

Много переводов не бывает.

Сделали удобный сервис переводов в любой банк по ссылке. Без номера карты или счёта. Отправьте ссылку на перевод, а получатель сам введёт карту для зачисления.

Быстро и удобно.

Афиша с мероприятиями доступна в разделе «Услуги». Можно изучить подробную информацию о событии, схему стадиона с указанием ценовых категорий и свободных мест. Для оплаты билетов не нужно вводить данные карты, достаточно выбрать счёт списания и нажать кнопку «Оплатить». Все купленные билеты с QR-кодами хранятся в разделе «Мои билеты». Пройти на стадион можно будет без бумажного билета, достаточно предъявить QR-код из ВТБ Онлайн.

Экономия сил и времени.

В ВТБ Онлайн появился доступ к услугам от экосистемы недвижимости «Метр квадратный»: приёмка квартиры в новостройке, дизайн интерьера и ремонт квартиры под ключ. Изучив список предложений, можно оставить заявку на услугу и посмотреть примеры проектов по дизайну. «Сервисы для дома» находятся в разделе «Услуги».

Держите руку на пульсе.

Статистика финансовых операций теперь есть по любому продукту ВТБ. Можно выбрать любой период в течение года и посмотреть общую статистику или за конкретный день. Операции автоматически распределены по категориям — так удобнее отслеживать динамику расходов и планировать важные траты. А еще мы запустили умные советы! Проанализируем ваши расходы и предложим, как их оптимизировать. Для использования сервиса перейдите в раздел «История».

«Наш сервис — не про то, как экономить. Наш сервис — про то, как не тратить впустую». (с)

Копить на важное можно без усилий.

Запустили сберегательные челленджи к накопительному счёту «Копилка». Помогут настроиться на достижение поставленных целей непринуждённо. Всего на 100 рублей больше в неделю откладывайте на счёт, и за год соберется отличная сумма на путешествие, новый ноутбук или классный образовательный курс.

Не нужно ходить в офис. Совсем.

ВТБ уже давно добавил возможность открыть брокерский счёт онлайн, используя лишь приложение банка. Инвестирование иногда требует оперативных решений, и теперь управлять брокерским счетом на любом этапе можно дистанционно! Больше не нужно идти в офис банка, чтобы закрыть счёт. И даже если потребуется открыть его снова, сделать это можно онлайн. В приложении перейдите в раздел «Услуги» и выберите «Инвестиции».

Мы стараемся сделать приложение максимально эффективным и универсальным для клиентов. Включая возможность совершать важные операции без визита в офис.

Когда виноват космос.

Около трети клиентов сталкиваются с трудностями выхода в интернет. Теперь если во время работы в приложении возникнут проблемы с поиском сети, ВТБ Онлайн сообщит об этом. И о том, что связь восстановлена — тоже сообщит. Такой сервис стартует впервые в банковском приложении.

Мы сделали это первыми!

Комфортная тёмная тема в интернет-банке теперь есть только у пользователей ВТБ Онлайн. Включается на странице авторизации или в профиле пользователя. О пользе тёмного фона экрана при работе с устройствами для зрения известно давно. Ну и, конечно, о вкусах не спорят. В мобильном приложении ВТБ Онлайн тёмная тема появилась еще в апреле, и каждый 5-й клиент уже настроил ее.

Есть задача — виджет найдется.

Теперь можно настраивать главный экран ВТБ Онлайн так, как вам хочется — чтобы перед глазами были продукты, которые актуальны именно для вас. Просто зайдите в магазин виджетов и выберите нужные. Их можно редактировать, перемещать или удалять.

В планах сегодня — выгодные покупки.

Как использовать продукты банка с наибольшей выгодой, и на чём можно сэкономить? Узнайте в разделе «Акции и скидки» — здесь собраны лучшие предложения от партнеров ВТБ. Например, магазин люксовой одежды FARFETCH предлагает привилегию в 15% при оформлении заказа картой ВТБ Mastercard. А с картой ВТБ «Мир» можно получить кешбэк 15% при оплате покупок в «Спортмастере». И это, конечно, далеко не всё. Где искать? На экране с деталями счёта или карты.

Больше удобных опций можно попробовать в приложениях ВТБ Онлайн на Android и iOS, а также в интернет-банке. Какая опция вам нравится больше всего и каких других возможностей не хватает в ВТБ Онлайн?

* Данные обновляются в режиме реального времени
** Согласно статистике к 2020 году
https://worldpopulationreview.com/countries