Операторы связи предупредили Минцифры, что с 15 октября могут начать блокировать звонки от банков, которые не заключили с ними соглашения о маркировке вызовов — «Ъ»
В их числе «Сбер», ВТБ, «Т-Банк», «Альфа-банк», «Газпромбанк», «Ренессанс-кредит», «Совкомбанк».
- Глава Минцифры Максут Шадаев попросил председателя ЦБ Эльвиру Набиуллину проконтролировать исполнение всеми банками требования об обязательной маркировке массовых вызовов. С копией письма министра ознакомился «Ъ».
- В нём говорится, что «Мегафон», «Билайн», МТС и Т2 предупредили Минцифры о планах с 15 октября 2026 года начать блокировать звонки банков, которые не заключили с операторами соглашения о маркировке вызовов. Среди них — «Сбер», ВТБ, «Т-Банк», «Альфа-банк», «Газпромбанк», «Ренессанс-кредит», «Совкомбанк».
- По словам операторов, более 90% компаний на банковском рынке и «почти 100%» других компаний уже заключили договоры на маркировку. Однако крупнейшие банки либо уклоняются от заключения договоров, либо заключили, но не исполняют их.
- На исполнение требований о маркировке было предоставлено больше года, отметили операторы. При этом часть банков, которая генерирует большинство бизнес-звонков, «продолжает сознательно игнорировать установленные нормы», добавили в «Мегафоне».
- В «Альфа-банке», ВТБ, «Газпромбанке», «Ренессанс-кредите» и «Совкомбанке» не ответили на запросы «Ъ». В «Т-Банке» от комментариев отказались.
- Закон об обязательной маркировке звонков приняли в апреле 2025 года. Требования вступили в силу с 1 сентября того же года. Штрафов за отсутствие маркировки пока нет, но эта услуга — платная.
- В начале 2026 года операторы перестали маркировать звонки от крупных банков. РБК писало, что стороны не договорились об условиях: банки заявляли, что операторы должны маркировать всё и без договоров, а те отвечали, что им должны платить. В июне 2026 года Шадаев заявил, что расходы на маркировку звонков должны компенсироваться.
- На крупные банки приходится 95% спама, говорит собеседник «Ъ» на телеком-рынке. По оценкам участников финансового рынка, маркировка звонков может стоить крупному банку до 1 млрд рублей в год, а всему рынку — до 20 млрд рублей.