Дмитрий Колотов
760
Блоги

Механизм управленческой преемственности

Я расскажу о своем маленьком открытии, которое в корне перевернуло мой взгляд на вопрос подбора персонала.

Поделиться

В избранное

В избранном

Как утверждал Стив Джобс, разница между средним и лучшим среди рабочих профессий составляет в среднем 2/1. К примеру, лучший кассир сможет работать в два раза быстрее, чем средний. В свое время Джобс обнаружил, что среди разработчиков как программного, так и аппаратного обеспечения, «разница между средним и лучшим 50/1, а может и 100/1».

Джобс сказал: «Это встречается крайне редко, но мне повезло посвятить жизнь именно этому». Это было его открытием, одним из ключей к сегодняшнему величию Apple.

Разница между средним и лучшим

Подбирая команду, Джобс утверждал, что необходимо искать сотрудников класса A — только лучших. Кроме того, он считал одной из самых важных задач главы компании, это не только подбор сотрудников класса A, но и избавление фирмы от «засилья посредственности».

Сейчас открытие Джобса широко тиражируется Google и другими IT-компаниями. Как утверждает Ласло Бок в книге «Работа рулит», разница между лучшим разработчиком Google и средним 300/1.

Если допустить, что сотрудники класса C (средние) находятся между двумя стандартными отклонениями (разделенными медианой) при нормальном распределении, и каждый класс занимает 2 стандартных отклонения, то можно получить такую таблицу:

Когда мы будем говорить о разнице между лучшим и средним, мы будем иметь в виду разницу между гроссмейстером и второразрядником.

Такую шахматную аналогию я провел для организаций относительно их стоимости. За титул чемпиона я взял стоимость компании Apple, далее логарифмическим шагом провел разделение между разрядами. Чемпиона и претендента отделил на полшага. Таблица весьма условная, тем не менее, мы будем использовать её как некий ориентир для сравнения компаний относительно их стоимости.

Международные разряды компаний по аналогии с шахматными на 2017 г.

Я обратил внимание на руководителей компаний способных организовать людей и добиться великих достижений. Делая ставку на разработчиков, Стив Джобс и его команда вывели Apple в чемпионы.

Если разница между лучшим и средним разработчиком 100/1, то разница (как следует из таблицы выше) между командой менеджеров-гроссмейстеров и менеджерами-второразрядниками: 1000/1. Подбирая менеджеров в команду, мы должны прикладывать в 10 раз больше усилий, стараясь найти лучших из лучших.

Глядя на успехи Apple, Google и Facebook, рынок лихорадит от Джобсовского подхода в поиске лучших разработчиков. В связи с этим зарплаты разработчиков превышают заработок руководителей. Директор может получать значительно меньше, чем ключевой разработчик.

Я предлагаю переключить фокус при подборе персонала и посвятить большую часть своего времени на подбор сильных руководителей. Полагаю, сейчас лучшее время для поиска талантливых менеджеров.

Рекурсия для усиления управленческой команды

Джим Коллинз в своем исследовании обнаружил, что компании, делая переход от хороших результатов к выдающимся, как правило, начинали с усиления управленческой команды. Во главе такой команды, по терминологии Коллинза, всегда стоял «руководитель 5-го уровня».

Как показало время, после перехода к выдающимся результатам, цепочка управленческой преемственности терялась, и компании начинали стагнировать. Между собственниками начиналась «грызня» за власть, а талантливый менеджмент переходил в другие компании.

Великим достижением Стива Джобса был вывод его компании из состояния близкого к банкротству в мировые лидеры. Однако, его ошибкой было то, что он не оставил после себя более сильную команду менеджеров преемников, обладающих достаточной властью для продолжения эффективной работы. За последние 7 лет Apple не выпустила революционных продуктов. Мы видим только лишь очередные версии айфонов.

Джим Коллинз в книге «От хорошего к великому» показал переход только на одну ступень. Далее я попробую добавить к этому простой и очевидный механизм, который может превратиться в винтовую лестницу, ведущую компанию на вершину успеха.

Я хоть и агностик, но для красоты буду называть команду менеджеров преемников «Сын». Команду, которая её выращивает, — «Отец». Власть в фирме будет названа «Дух святой».

  1. Шаг «Сын»: Научиться эффективно работать и превзойти результаты команды «Отец».
  2. Шаг «Отец»: Собрать и обучить значительно более сильную команду менеджеров, которая выполнит Шаг 1.
  3. Шаг «Дух святой»: Когда команда «Сын» выполняет Шаг 1, команда «Отец» получает значительную долю в компании и направляет «Сына» на Шаг 2.

Владея «Духом святым», «Отцы» и «Дедушки» должны заботиться о работе механизма преемственности. Таким образом, компания получит долгосрочное поступательное развитие.

Заключение

Рекурсивный механизм управленческой преемственности выглядит примитивно, однако, он может быть сложен в воплощении. Проблем на пути его реализации может быть множество, как то: жадность, гордость или нежелание учиться и находить тех, кто сильнее тебя.

Источники

  1. «Стив Джобс» — Уолтер Айзексон.
  2. «Работа рулит» — Ласло Бок.
  3. «Стив Джобс: Потерянное интервью» — Боб Крингли.
  4. «От хорошего к великому» — Джим Коллинз.
{ "author_name": "Дмитрий Колотов", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 11, "likes": 7, "favorites": 18, "is_advertisement": false, "section_name": "blog", "id": "32415", "is_wide": "" }
{ "is_needs_advanced_access": false }

Комментарии Комм.

Популярные

По порядку

0

Прямой эфир

Подписаться на push-уведомления
[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } } ]