Хостинг Timeweb не работает. Как вы поступаете, когда заказчик ругается на недоступность сайта, а проблемы у хостинга?

Коллеги, у меня проект на Timeweb хостится и сайт уже не работает минимум с 16:00. На сам сайт хостинга тоже попасть не получается, а заказчик жалуется на неработающий сайт и «потери бизнеса» в период пикового спроса.

У кого схожая ситуация (или были такие) и как вы поступаете в подобных случаях, когда заказчик ругается на недоступность сайта, а проблемы на стороне хостинга?

0
207 комментариев
Написать комментарий...
Mike Espoo

 Насколько я понимаю TimeWeb под мощной DDos атакой.
Меня тоже клиенты долбят.
Как жаль, что я так и не перешел на другого хостера.

Ответить
Развернуть ветку
why dont you get a job

можно подумать у "другого хостера" не падает ничего. в принципе от tw исключительно положительные эмоции. не без проблем, но все довольно быстро решалось всегда. первый раз такое, чтобы не только мои сайты отлетели, а весь tw включая морду.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Espoo

Ну среди всех в рунете, мне кажется они лучшие, но...
Если сравнить с иностранными хостерами то нет. Вот я и жалею, что на иностранного хостера не перешел - времени не хватает заняться.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Semenikhin

Можете посоветовать какие иностранные лучше? Сам пока на tw.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Espoo

DO, как Вам посоветовали.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Жевжик

А вы про Роскомнадзор слыхали? Пойдете туда будет отвалы . У нас такое по трафу было уже. Так бы там сидели.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Espoo

А у меня все поситители иностранные.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Жевжик

Тогда, только крупные провайдеры западные типа digital ocean и.т.д. А у нас только снг трафик. Поэтому или мирится с падениями или разносить по днс

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

reverce proxy сделайте и DNS где-нибудь отдельно держите, при необходимости меняйте запись.

Ответить
Развернуть ветку
204 комментария
Раскрывать всегда