Хостинг Timeweb не работает. Как вы поступаете, когда заказчик ругается на недоступность сайта, а проблемы у хостинга?

Коллеги, у меня проект на Timeweb хостится и сайт уже не работает минимум с 16:00. На сам сайт хостинга тоже попасть не получается, а заказчик жалуется на неработающий сайт и «потери бизнеса» в период пикового спроса.

У кого схожая ситуация (или были такие) и как вы поступаете в подобных случаях, когда заказчик ругается на недоступность сайта, а проблемы на стороне хостинга?

0
207 комментариев
Написать комментарий...
Mike Espoo

 Насколько я понимаю TimeWeb под мощной DDos атакой.
Меня тоже клиенты долбят.
Как жаль, что я так и не перешел на другого хостера.

Ответить
Развернуть ветку
why dont you get a job

можно подумать у "другого хостера" не падает ничего. в принципе от tw исключительно положительные эмоции. не без проблем, но все довольно быстро решалось всегда. первый раз такое, чтобы не только мои сайты отлетели, а весь tw включая морду.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Espoo

Ну среди всех в рунете, мне кажется они лучшие, но...
Если сравнить с иностранными хостерами то нет. Вот я и жалею, что на иностранного хостера не перешел - времени не хватает заняться.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Semenikhin

Можете посоветовать какие иностранные лучше? Сам пока на tw.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Espoo

DO, как Вам посоветовали.

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

DO интересен только в случае использования внутри docker/kubernetes, так как скачать с него бэкапы нельзя. Вообще никак.

Ответить
Развернуть ветку
nazububu

Ну, смотря кто с ним будет работать.
Для меня - это вообще не помеха. Могу и сам скрипты для бэкапов сделать, могу сам всё поднять.
Но есть, конечно, и люди, которые в этом всём не крутятся, и нужна панелька. Если нужна панелька - то да, Digital Ocean не особо хороший вариант, ибо тут почти всё ручками делать нужно.
А касательно докера - тут вы загнули слегка. Я ковырял докер только раз, и то, в ознакомительных целях. Я его не использую и нормально живу :)

Ответить
Развернуть ветку
204 комментария
Раскрывать всегда