Всем привет. Я купил домен auto.ru за 199 рублей. Сегодня. Только что. Мне любезно его продали ребята из reg.ru
А если серьезно, то что теперь с этим делать и как отстоять свои права?))
Я лишь хотел посмотреть какие есть свободные домены со словом "auto", на что мне был предложен запрос приобрести свободный домен — "auto.ru" по супер скидке, только сегодня и только сейчас, распродажа все по "199".
Ребята уже смекнули, что накосячили и под "шумок" хотят замять дело, вернув лишь 199 руб и не хотят нести ответственность, сначала продают, потом запросто забирают:(
Даже чек прислали еще...
100
показов
77K
открытий
7
репостов
Здравствуйте!
Редко, но такие сбои при проверке домена случаются и кому-то удается «зарегистрировать» уже действующие домены вроде yandex.ru, mail.ru и других.
Что делать в этой ситуации?
Вы можете зарегистрировать действительно свободный домен или вернуть деньги: насколько видим, денежные средства уже поступили на баланс Личного кабинета и вы можете вывести их.
Чуть больше технических подробностей, почему так может произойти (из материала на Хабре):
«Единовременно на REG.RU могут проверять и регистрировать домены тысячи пользователей. В этом процессе задействована сложная инфраструктура. Ошибки при проверке доменов действительно могут происходить, что вызвано несколькими факторами.
Проверка занятости домена проводится в два этапа: первичная проверка и далее при переходе в корзину. На первом этапе проверка основывается на базе краткосрочного кэширования. В случае отсутствия данных в кэше выполняется прямой запрос к реестру (либо к регистратору, услуги которого реселлятся). При проверке статуса домена в корзине происходит проверка через прямое обращение к реестру, и на данном этапе обращения к кэшу не происходит.
Проверка доступности напрямую на каждом шаге заметно увеличила бы время прохождения мастера заказа. А увеличивая в разы количество проверок мы перегружаем очередь на проверки и от этого будут страдать все клиенты, единовременно выполняющие эти действия.
Кроме того, если речь идет о доменах, где REG.RU является реселлером, то слишком частые проверки через провайдеров услуги (у каждого из них своя политика) приведут к блокировке по превышению лимита и опять будут страдать все пользователи, потому что мы не сможем проверить доступность доменов.
Если сервис проверки статуса домена не отвечает в течение 20 секунд на этапе первичной проверки, то домен по умолчанию считается свободным. Но в 99,99% случаев результат проверки корректный.
В случаях, когда мы не получаем ответ от провайдера, зачастую мы не можем повлиять на ситуацию самостоятельно, хотя и в этих случаях мы пытаемся решить проблему, перенаправляя запросы к другим провайдерам или Whois-серверам, если это возможно. Безусловно, бывают ошибки и на нашей стороне, и в этих случаях мы принимаем оперативные меры по исправлению ситуации.
Так или иначе, если на каком-то из этапов домен некорректно распознался как свободный, на этапе непосредственной регистрации это станет известно. В целом количество ошибок при проверке статуса доменов составляет менее 0,01% от всех запросов».
Мда... я бы такому архитектору решения сразу яйца оторвал, несмотря на пол
"Если сервис проверки статуса домена не отвечает в течение 20 секунд на этапе первичной проверки, то домен по умолчанию считается свободным. Но в 99,99% случаев результат проверки корректный."
Ну и за свои косяки все же надо отвечать, пацаны
а как им надо ответить?
Прямо и честно: Невозможно сделать проверку в данное время. Попробуйте позже!
То есть, если домен реально свободен, то вместо того, что бы взять предоплату и получить сделку, когда отвиснет база, его лучше вообще не продать?
Допустим купили вы товар в интернет-магазине с самовывозом, вам его продали и сказали, забирайте на складе. Вы приехали на склад, а товара нет, т к чел который следит за остатками в отпуске, вам как такое, ок ?
Имхо лучше вывесить честную плашку, но если конечно жадность не имеет границ и имеют значение каждые 5-10$, то, блядь, хоть курлом можно сделать чекалку(после отвала по таймауту) перед тем, как сделку оформлять
Обычная ситуация, и не только с онлайном. И менеджер в офисе может выписать, и консультант в торг.зале. И на складе может быть пересорт, недостача, испорченный товар . Законом о защите прав потребителей указаны все варианты развития события. Покупатель вправе: а) вернуть деньги б) указать срок передачи с ней стойкой в) если продавец докажет, что не может исполнить в новый срок, то возвращает деньги
Комментарий недоступен
Сколько таких ситуаций в год бывает?
Или может просто принять что ну техническая ошибка, да и хрен с ней?Так плашку и надо повесить, когда проверка не работает, что извините, техническая ошибка, попробуйте еще раз
Комментарий недоступен
Дохрена, отслеживают освобождающиеся домены и сразу направляется куча заявок в реестр от разных регистраторов.
не понимаю, с чем спорит твой оппонент, но! Чем больше ДОСТОВЕРНЫХ статусов - тем легче жить абсолютно всем. А то у нас получается, что думаем одно, подразумеваем другое, пишем третье. Все почему-то боятся transparecy. Ну не работает что-то понятное - скажи об этом ПОНЯТНО. Вот настал этот один процент (а один процент, к слову, прям дохрена учитывая объём проверок! Даже одна сотая процента) - ну так и напиши, не удалось получить подтверждение. Мы можем попытаться зарегать, но возможен отказ. Или выдавать предсчёт на целевой аванс - а если зарегалось - то принимать в счёт оплаты. Вот вообще не понимаю ,что сложного.
У меня простой вопрос: сколько весит полный перечень актуальных доменов?
Видимо проблема в том, что домен может быть зареган у нескольких их реселлеров и если хоть один из них не ответит, то вроде как непонятно что с доменом. И если таких реселлеров много, то невозможность проверки будет очень частым явлением. Например если один реселлер лежит с вероятностью 1%, то вероятность того что лежит хотя бы один из 10 реселлеров уже 1- (1-0.01)**20 те около 10%
Логика мне стала чуть понятнее reg.ru, но наверное правильнее писать что-то типа "инфа 99.99%" мол мы почти уверены, но гарантии дать не можем
так нет, тут речь не о реализации, а о том что они должны что то сделать, "ответить за косяк"
так если они про это знают, это фиксить надо, а не позориться и писать такое
ну насколько я понимаю 0,01% это в пределах погрешности, раз в год и палка стреляет, а как они уже написали, технически и юридически это сложно и не стоит того
0.01 это в пределах пиздежа, цифра с потолка.
возможно, я ориентировался на то, что написали выше
вот-вот )))) Тоже очень сразу пришла в голову такая мысль про эстетику публичного пиздежа.
есть примеры из жизни про палку?
ну вы же знаете что это пословица, в чем суть вопроса?
ну тупая пословица-же!)
больше не буду ее писать, если увижу вас))) ну а вообще пословица это народная мудрость, а народную мудрость глупо игнорировать (пословица эта означает что парой случаются удивительные вещи, а это ведь правда)
типа раз в год и антилопа жирафа рожает?)) К сожалению все удивительные вещи объяснимы, а вот, что палка стреляет - объяснить не возможно!)
нет, типа раз в год и палка стреляет, только так, ведь это и есть пословица, если вас не устраивают какие то пословицы и вы хотите спорить на эту тема, то обратитесь к паремиологу
пословицу и не надо объяснять, она всем понятна, на то она и пословица, мне не понятно до чего вы пытаетесь докопаться? если хотите понять почему пословицы имеют такой вид, какой имеют, почитайте про пословицы
ты на серьёзных щщах сейчас?))
других тупых поговорок не могу припомнить...а эта тупая!
Ничего тупого, есть такое - стрельба из палки https://www.youtube.com/watch?v=hqPIfk_jdRQ
Мало кто занимается такой ерундой, но раз в год наверняка хоть кто-нибудь да стреляет из палки.
И как вообще можно что-то говорить на серьёзных щах? Щи - ведь это суп такой, разве можно что-то говорить на серьёзном супе? Тупо же.
Уделал этого душнилу просто)
типа это чудо, про которое говорится в пословице?))
притянуто за уши-же!)
Рад, что хоть минусующих мою точку зрения радует! Им видать другие победы в жизни не даются!
"Типа" пишется с большой буквы, если уж вы начинаете предложение. "За уши-же" пишется без "-", а "видать" нужно обособить запятыми.
Официальное обозначение смайлика в Юникоде (U+263A) подразумевает наличие точек, символизирующих глаза.
Если уж умничаете, то соответствуйте, иначе рискуете показаться болваном.
возьми с полки пирожЁк! ))
это они мутно написали, ничего там сложного нет, повесить плашку, что сейчас проверить невозможно и все
Но в 99,99% случаев результат проверки корректныйэто вообще лажа какая-то, скорей всего имеют в виду, что в 99.99% сервис отвечает быстрее 20с.
Финансово
так они вернули деньги
им или вам?
репутация
деньги
им, как им ответить то надо? а то я не понимаю, или может я смысл комментария не так понял