Вопросы Анна Комракова
151

«Не тот рейс»: случались ли у вас проблемы с отпуском?

Отмены рейса, изменение даты вылета, не тот маршрут, не тот отель… Нарушения прав потребителей в области туризма многочисленны и разнообразны. И конца им нет.

Сейчас я готовлю новый материал в СМИ и для читателей VC о том, как путешественников могут обмануть и что нужно делать, чтобы этого не случилось Поделитесь — случались ли у вас проблемы в отпуске? Хотя бы раз. Когда договоренности «на берегу» не соблюдались, когда качество было гораздо ниже заявленного… Подойдет любая информация!

Буду благодарна любому комментарию на эту тему. А материал вы увидите первыми.

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Анна Комракова", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 7, "likes": 1, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "ask", "id": 75054, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Fri, 12 Jul 2019 12:18:00 +0300" }
{ "id": 75054, "author_id": 274655, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/75054\/get","add":"\/comments\/75054\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/75054"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199125, "last_count_and_date": null }
7 комментариев

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
1

Товарищ летел на Тенерифе. Он гражданин Испании. По-испански знает 2 слова. И знал, что Тенерифе - это Канарские острова.
Звонит:
- Вот отстоял очередь на регистрацию, а мне говорят, что мой рейс улетел уже.
- Ты ничего не путаешь?
- Нет, вот на табло Тенерифе, это же Канары, я даю им билет - там черным по белому: Гран-Канария...

Посадили бедолагу на другой рейс...

Ответить
0

Забавная история, Сергей! Конечно же, простая внимательность спасает в большинстве ситуаций.

Ответить
0

Банальная ситуация, когда моя мама не улетела в отпуск из-за банкротства тур фирмы, где мы до этого годами покупали путевки. Деньги мама через суд вернула, но в отпуск пришлось ехать к тете в Крым.
Больше по путевкам никто из нашей семьи не летает.

Ответить
0

Рада, что вы смогли вернуть деньги! Быть может не стоит быть настолько категоричными ко всем оставшимся операторам. Главное в таких случаях следовать вашему примеру и защищать свои законные права.

Ответить
0

Вот тут не бредьте - человеку повезло, что деньги вернули.
1. Любой суд в России - минимум 8 месяцев, за редким исключением меньше, и это лишь 1\3 дела. Наш суд не компенсирует расходы на представителя в должном объеме. О моральном вреде вообще говорить не приходится - суммы до 5 тысяч.
2. 2\3 это когда есть решение суда надо деньги еще получить. Компания если банкрот - откуда деньги? Вот и станет должником 3й очереди...

Так что тут как раз лучше напрямую.

Ответить
0

Сергей, суд в сфере защиты прав потребителей длится в среднем 3-6 месяцев, за редким исключением.
Анне действительно повезло, ведь взыскать деньги с обанкротившейся компании практически невозможно. Однако, если возникают другие сложности с отпуском - важно отстаивать свои права и обращаться в суд.

Ответить
0

Лучше покупать все напрямую, минуя туроператора - тогда и в суд не придется, и дешевле как-правило.

Ответить
0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Нейронная сеть научилась читать стихи
голосом Пастернака и смотреть в окно на осень
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }