Полное название произведения: «Быть начальником — это нормально. Пошаговый план, который поможет вам стать тем менеджером, в котором нуждается ваша команда».
Автор книги: Брюс Тулган.
Автор статьи: Татьяна Огрызко, digital-агентство «Интериум».
Книга ― не откровение, но терапия. Средний менеджер, который хотя бы год управлял средней командой, и в этой самой средней команде ни у кого из причастных не дергается ни правый, ни левый, ни средний глаз, уже интуитивно знает все то, что изложил Тулган в «Быть начальником». Но это вообще не повод, чтобы не советовать эту книгу. Заметьте, я не говорю, что ее нужно читать.
С чистой совестью рекомендую вам ее оглавление, а также подзаголовки (да и вообще все, что выделено курсивом). Они вполне себе замечательно существуют как самостоятельные тезисы, и не требуют особых доказательств. Держу пари, что более ушлые коллеги давно растащили все это богатство на чек-листы в свои инфопродукты.
Но все равно для вашего удобства собрала самые важные пункты тут.
Да, так очевидно. Да, так важно:
- Первый человек, которым вы должны управлять ежедневно, ― это вы сами;
- Научитесь разговаривать как наставник;
- На работе ― говорите о работе;
- Превратите ответственность в реальный процесс;
- Говорите людям, что и как они должны делать;
- Без четко высказанных ожиданий ответственность не значит ничего;
- Отслеживайте результаты на каждом этапе;
- Решайте маленькие проблемы, пока они не превратились в большие;
- Увольняйте упрямых непродуктивных сотрудников;
- Делайте больше для одних сотрудников и меньше для других;
- Помогайте людям получать то, что они хотят;
- Говорите со своим начальником.
Но вернемся к сверхзадаче издания, к его волшебному терапевтическому эффекту. Все мы иногда сомневаемся, кто-то чаще, кто-то реже. Иногда череда обстоятельств вообще заставляет задуматься, принадлежишь ли ты к касте менеджеров. «Менеджер я или тварь дрожащая?», «Кого и сколько я должен менеджерить?» и далее по тексту.
В эти моменты с нежностью доставайте «Быть начальником — это нормально», странички прошепчут: «Ты не дурак, ты все делаешь правильно» — или дадут заботливый подзатыльник.