{"id":14284,"url":"\/distributions\/14284\/click?bit=1&hash=82a231c769d1e10ea56c30ae286f090fbb4a445600cfa9e05037db7a74b1dda9","title":"\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043d\u0446\u044b \u0441 \u0441\u043e\u0431\u0430\u043a\u0430\u043c\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Uber списал 30 тысяч рублей за поездки, которые я не совершал

Сегодня утром, 14 января 2020 года, проснувшись, я увидел уведомления о списании денежных средств от Uber. Зайдя в банк, увидел такую картину. В общей сложности списаний на 30 903 рубля.

Я сразу же написал в поддержку банка (являюсь клиентом «Рокетбанка» уже лет шесть), надеясь, что это какой-то глюк. Но они меня расстроили и сказали, что это данные карты попали к мошенникам и нужно написать в поддержку Uber, чтобы мне постарались помочь.

Рекомендации банка

Я, разумеется, сразу написал в поддержку Uber, но какой-то полезной информации от них пока не получил. Они просто запросили первые числа банковской карты, чтобы отследить транзакцию.

Ответ от Uber.Russia

Пока ждал от них информацию, по рекомендации банка решил написать заявление в полицию, возможно, смогут мне помочь.

Далее записал «сторис» об этом в Instagram, и началось самое интересное. Оказывается, в эту ночь не я один пострадал от этой схемы злоумышленников.

Аналогичная ситуация у моей знакомой

Ситуация стала набирать очень необычный оборот для меня.

На сайте vc.ru я наткнулся на такую же историю Анны Козловой, которой получилось разрешить эту проблему наилучшим для неё образом. Сейчас пытаюсь с ней связаться, возможно, она сможет мне подсказать, как можно решить эту ситуацию намного быстрее.

0
176 комментариев
Написать комментарий...
Александр Рязанов

А в убере нельзя платить apple pay, каждый раз подтверждая транзакцию перед поездкой?

Ответить
Развернуть ветку
Joy Z

В таких системах как Uber не надо каждый раз подтверждать оплату даже с  Apple Pay и Google Pay, оплата с карты пройдет автоматически..

Ответить
Развернуть ветку
Александр Рязанов

Когда в яндекс.такси добавили возможность оплаты apple pay, я сразу удалил карту из приложения. При вызове происходит списание платежа "неопределенной суммы" которую нужно подтверждать face id/touch id. 

Ответить
Развернуть ветку
Joy Z

У меня яндекс списывает без подтверждения. Возможно дело в размере суммы которую списывают.

Ответить
Развернуть ветку
173 комментария
Раскрывать всегда