Здравствуйте, господа!
Мне 75 лет, я являюсь инвалидом второй группы.
Я являюсь пользователем Авито так давно, что и не помню, с какого времени. В основном я покупала товары и подавала платные объявления о продаже или аренде своей недвижимости. Продавала мало.
Все было хорошо. Ужасно стало, когда я поместила отрицательный отзыв о пользователе Ларисе М.(Ларисе Макаевой). Лариса и её муж звонили мне и угрожали, заставляя удалить отзыв. Я этого не сделала и очень пострадала.
Сначала Лариса решила отомстить мне, сделав фиктивный неоплаченный заказ на мой товар (ковер). Я увидела, что это она и отменила заказ.
Тогда она организовала преступную группу из трех своих родственников, кождый из которых создал фиктивный неоплаченный заказ на один из моих товаров. Я, ничего не подозревая, послала эти товары, наивно доверяя Авито. А ведь заказы были сделаны для того, чтобы отменить их и написать в мой адрес гнусные отзывы. Я догадалась об этом, когда увидела, что двое из поддельников Ларисы имеют одинаковую с ней фамилию и живут в том же поселке, что и она.
Один из товаров был отправлен на Чукотку. из моего южного города. когда теперь я его получу?
Мерзкие заказные, лживые отзывы написаны, мой рейтин из 17 отзывов по пять звезд испорчен, Авито мстит мне за мой отзыв здесь, на сайте «Отзовик»
Мошенники торжествуют. Служба поддержки не отвечает. Мои ответы на заказные гнусные отзывы не публикуются.
Это нормально? Что мне делать?
Здравствуйте.
Напишите нам в личные сообщения на vc.ru адрес электронной почты из профиля и уточните, о каких отзывах идёт речь. Дополнительно проверим информацию, поможем разобраться.
[email protected]
Я жёстко предполагаю, что модераторы берут взятки!!! У меня есть основания для этого: политика их неадекватная и нарушает все законы РФ о клевете и об оскорблениях. Меня бездоказательно оскорбляют, но мне отказывают в опровержении отзывов, несмотря на предоставление скриншотов, опровергающих факты в двух отзывах. Новый положительный отзыв обо мне не поместили. Я вынуждена отказаться от всех покупок, идущих в мой адрес.
Писать, все, что можно, написала: БЕСПОЛЕЗНО!
Смешные, шаблоны отписки- всё, на что способна ваша поддержка, от которой ничего не зависит. Всё безобразия вершат модераторы!
Здравствуйте. Все проверили и отклонили отзывы от этих пользователей. Спасибо, что рассказали.
Вы отклонили отзывы после того, что многочисленными отказами и шаблонными отписками ввергли меня в состояние сильной депрессии, из которой я не могу выйти! Я очень остро перенесла несправедливость!«Спасибо» вам за это! Но, это еще не всё. Сегодня пришел обратно один из трех фиктивных заказов, в посылке товар оказался поврежденным. Тот неоплаченный фиктивный заказ, который отщелкала Валерия Макаева с целью испортить мне рейтинг. Я оставила посылку на почте. Жду от вас компенсацию в размере суммы заказа!
Ваша заявка на компенсацию предварительно одобрена. Сейчас наши коллеги оформляют оставшиеся документы и затем займутся переводом. На странице заказа вы увидите информацию об оплате.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
1.Если у Вас 17 пятёрок и пару отрицательных отзывов, то даже не переживайте. Допустим, меня как покупателя, больше напрягают
стабильные средние оценки (например 3,7-4,1).Это говорит о том, что
продавец "проблемный" - с такими лучше не связываться.
2. Громоздкие товары (например духовка со стекл.дверью,тв панель)
продаю только как Самовывоз - покупатель всегда есть и рядом, если цена адекватная.
3.Бывало, если отсылать типа на Сахалин\Камчатку, прошу предоплату
сразу мне на карту. Документы у меня проверены,опасаетесть, Ваше право, рынок большой. ( был опыт дней 30 ждал подтверждения)
Авито с их нововведением комиссии 5% даже За Б\У товар,конечно напряг, лёг на плечи покупателей.
Доставка тоже бывает дороже самого товара )
Думаю, Авито мечтает из бесплатной барахолки в прошлом превратиться
типа в маркетплейс в ближайшем будущем.
Становиться удобней, но дороже.
Безмерно благодарна Вам за поддержку! Но, сия ситуация вызвала у меня жёсткую депрессию по причине несправедливости. В моем небольшом городе мне проблематично продать что-либо без доставки. Но, теперь и с доставкой боюсь.
Я жёстко предполагаю, что модераторы берут взятки!!! У меня есть основания для этого: политика их неадекватная и нарушает все законы РФ о клевете и об оскорблениях. Меня бездоказательно оскорбляют, но мне отказывают в опровержении отзывов, несмотря на предоставление скриншотов, опровергающих факты в двух отзывах. Новый положительный отзыв обо мне не поместили. Я вынуждена отказаться от всех покупок, идущих в мой адрес.
Ответить