Яндекс.Маркет: Несоответствие цены товара на сайте и списанных денег при оплате

Яндекс.Маркет предлагает скидку в 5% при оплате с карты Альфа-Банка.

Но она у них не всегда срабатывает.

Сервис предлагает "понять и простить".

Мелочь, но неприятно.

Диалог с поддержкой
0
4 комментария
Василий из Москвы

На сколько помню я читал что Яндекс исправляет эту проблему. И читал я это с пол года назад. До сих пор не поправили?) Забавно.
Хорошо что я не ринулся Альфу карту оформлять. Не стоит оно того)

Ответить
Развернуть ветку
Яндекс Маркет

Здравствуйте!

Простите, что вам пришлось с этим столкнуться. Уже работаем над исправлением ошибки. А пока вы можете воспользоваться другими доступными способами оплаты и акциями, собрали все на одной странице — https://market.yandex.ru/deals.

Как только всё поправим, вернёмся сюда с новостями

Ответить
Развернуть ветку
Dmitrii Alekseevich

это уже читали несколько недель назад. Разницу лучше верните клиенту

Ответить
Развернуть ветку
Егор Остроумов

Здравствуйте, я из Маркета!

Исправили ошибку с несоответствием цены на товарах. Теперь вы можете воспользоваться скидкой при оплате. Если ошибка появится снова, напишите, нам, пожалуйста, поможем разобраться

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Раскрывать всегда