Альфа-банк предлагает зарабатывать на приглашениях: Советуешь продукты банка и получаешь за это денежку. Звучит отлично, если бы не один нюанс:
Денежку могут задерживать бесконечно долго, потому что сроки выплат не указаны в условиях
Ситуация такова:
Пригласил друга на открытие расчетного счета. Друг оформил заявку и отобразился у меня в списке приглашенных. Получается осталось дождаться денежку, но категорически не понятны сроки выплат. Условия отражены на 47(!) страницах. Я честно пытался найти сроки самостоятельно, но их как будто просто не существует. Написал в поддержку. Сказали, что выплата придет в течение 5-10 дней.
Условия выполнены. Прошло больше 2-х недель. Выплаты нет. Пишу в поддержку и получаю ответ "выплата придет не позднее окончания следующего месяца". Чево... А зачем тогда говорили про 5-10 дней? Говорят, что прошлые операторы ошиблись и что не нужно переживать. Но я уже, поэтому прошу показать, где в условиях сказано о сроках выплат вознаграждений.
Новый оператор просит время, чтобы найти сроки в условиях и... не может их найти. Один оператор. Второй оператор. Третий. И я. Никто не может найти сроки выплат в условиях.
Я не юрист, но кажется, что если сроки выплат не указаны, то можно вообще не платить, ну или выплатить, например, через 50 лет.
При этом капец как странно, что один оператор говорит про 5-10 дней. Другой оператор говорит про следующий месяц. Но чем руководствуется каждый из них, если в условиях нет никаких сроков?
Разные операторы дают разные ответы на одинаковые вопросы. Получив очередной ответ, спрашиваю "Вы это сами придумали или это есть в правилах?"
Короче говоря, ничего непонятно. С поддержкой решить вопрос не получилось. Поэтому попробую решить вопрос тут.
Николай, всё проверили: один из друзей пока не выполнил условия — не открыл расчётный счёт. Именно поэтому не было выплаты.
Что касается сроков. Бонус сейчас начисляем в течение 7 рабочих дней после выполнения условий. Скоро везде обновим информацию, чтобы консультации были точными. Спасибо, что обратили внимание.
Извините, что не сразу всё подсказали в чате. Чтобы порадовать после этой ситуации, дополним ответ подарком. Уже ждёт вас в личке 🙌
Блин, а почему операторы в чате не сказали, что друг оказывается не выполнил условия? Сказали бы, я бы другу написал, вместо того, чтобы операторов мучать. А они ждите-ждите и я жду-жду-жду, как будто друг всё сделал и нужно только дождаться вознаграждения.
Так или иначе, спасибо за ответ и за решение!
PS в течение 7 рабочих дней - это очень круто!
Николай, приветствуем!
Во всём разберёмся и вернёмся с решением 👌
Здравствуйте! Очень этого жду