Сбербанк, прошу помочь в решении вопроса!
Нахожусь в узбекистане на данный момент и не могу дозвониться в банк, хочу узнать, что с моим обращением в сбербанке № 240330-7000-901782
935
показов
270
открытий
Нахожусь в узбекистане на данный момент и не могу дозвониться в банк, хочу узнать, что с моим обращением в сбербанке № 240330-7000-901782
@Сбер помогите, пожалуйста
Здравствуйте! Обращение еще в работе, со своей стороны постараемся ускорить процесс, по итогу напишем.
Также просим прислать на [email protected] контактный номер телефона (можно зарубежный) и удобное время для связи по МСК. В теме письма укажите "Гайрат Хаитов VC"
Письмо получили, спасибо!
Звонка от вас так и не поступало с информацией(
Здравствуйте! Ваш вопрос ещё в работе. Как только у нас появятся результаты проверки, мы свяжемся с вами. Пожалуйста, ожидайте
А на сегодняшний день есть какая-то информация?
А то уже месяц вообще ничего не понятно
В соцсетях мы персональные данные не сообщаем. Рекомендуем ожидать звонка
А письмо направить на привязанную почту в сбербанке?
Или позвонить мне? Сообщить чего мы ждем, а то только продлеваете без информации
Как только у нас появятся результаты проверки, мы свяжемся с вами. Пожалуйста, ожидайте
Здравствуйте, сколько еще ждать?
Уже месяц ждём? Какую-то информацию мне позвонят, сообщат?
Здравствуйте! Каждый вопрос рассматриваются индивидуально. Мы напишем сразу, как только получим информацию. Пожалуйста, ожидайте 🙏
Здравствуйте, обращение стояло до 10.05.
Уже 11.05
Никакого ответа, никакой информации и вообще ничего.
Кто-то вообще занимается моим обращением? Кто-то решать проблему будет?
Здравствуйте! Мы занимаемся вашим вопросом. Постараемся вернуться с результатами скорее. Просим подождать 🙏
Скорее это когда?
Уже месяц прошел и у меня нет никакой информации.
Вы ничего не сообщаете, звонить не звоните.
Каждый вопрос решается индивидуально. Точный срок, увы, сказать не можем. Но мы делаем все возможное, чтобы написать итоги скорее
Да ничего вы не делаете.
Вы только и пишите, одно и тоже!!!
Пусть со мной свяжутся и скажут, что мы ждём и сколько это еще будет тянутся!!!
Просим вас ожидать 🙏
Я прошу сообщить мне полную информацию по обращению моему.
В чем проблема? Меня просят ожидать на протяжении месяца уже!!!!!!!
Дайте информацию и объяснение почему мы ждём!!
Мы проводим проверку со своей стороны. Нам необходимо для этого время. По результатам с вами свяжемся
Хорошо.
Но есть же нормы законодательства, что рассмотрение обращений клиента не более 30 дней.
Что значит нам нужно время, по результату свяжемся?
Это может произойти и через год, два.
Почему ваш сотрудник не может позвонить мне и сообщить актуальную информацию? Чтобы я успокоился и уже ожидал
Иногда для решения вопроса может потребоваться больше времени, делаем все возможное для скорейшей проверки 😌
Постараемся с вами связаться, просим ожидать 🙏
Хорошо, жду тогда от вас связи.
С объяснением ситуации!
думаю, Вам надо рассматривать тот факт, что Сбер не будет решать вопрос. Вы же видите, они тянут время, чтобы Вы самостоятельно соскочили. Кажется месяца вполне достаточно для того, чтобы понять, что ничего не делается и делаться не будет.
Добрый день! Коллеги не смогли до вас дозвониться (
Вопрос еще в работе, просим подождать
На какой номер коллеги пытались звонить?
Вопрос в работе еще сколько? Какую-то информацию то дадут?
На предоставленный вами номер. Постараемся помочь как можно скорее, пожалуйста, ещё ожидайте 🙏
Не знаю, почему не дозвонились
Вы можете на почту информацию эту направить, которую коллеги хотели сообщить или позвонить снова?
Увы, на почту не получится. Попробуют связаться снова
Можете связаться по номеру телефона привязанному к Сбербанку? Нахожусь уже в России!
Сообщить информацию можете по телефону?
Поняли, постараемся связаться с вами
Вы наберете на российский номер?
Никто так и не позвонил, позвоните, пожалуйста, сообщите информацию мне.
Что и как
Постараемся позвонить вам в ближайшее время
Жду, а то вы обещаете, но никто не звонит…
Никто так и не звонит, точно наберете?
Ждать сегодня?
Уточняем информацию, пожалуйста, ожидайте
Здравствуйте! Мы направили подробный ответ на ваш e-mail
Комментарий удален автором поста
Комментарий удален автором поста
Комментарий удален автором поста
Комментарий удален автором поста