Всем привет! Меня зовут Камиль. Раньше писал про профи. ру, почитать можете тут. Сейчас же история пойдет не про работу на фрилансе и какие заказчики плохие (ай-ай-ай) , а про руководство площадки FL. ru, а точнее про их операционного директора Владимира Тарханова.
Смена руководства FL.RU
12 января 2024 года согласно выписке ЕГРЮЛ ООО ТТ-Холдинг больше не является учредителем биржи Fl. ru.
Новым учредителем стало ООО Бридж Групп (99.9% ) и Вячеслав Баженов (0,01% ).
Генеральным директором назначен Анатолий Орлов.
Сама история
Решил купить подписку, чтобы понять, как всё работает. Система, честно говоря, оказалась довольно странной. Я реактивировал свой старый аккаунт, заплатил за улучшение своего рейтинга и обновил портфолио. После этого быстро нашлись два заказа, которые помогли мне окупить подписку. Главное правило здесь — плати, чтобы работать. Понятно, что каждому нужно зарабатывать, но даже все эти вложения не гарантируют заказы, особенно когда у тебя нет отзывов. Что делать в таком случае? Выход один, снижать цены ради этих пары отзывов. Хочешь появиться в топе по своей специализации? Нужно платить. Но даже когда ты в списке лидеров, если у тебя нет отзывов, заказчики всё равно тебя не выберут. В целом ладно, это не так суть которую я хотел донести в данной статье. В январе мне приходит сообщение от бота Fl. ru
Ну я думаю, положительные изменения ждут, присоеденюсь, так там еще и компьюнити, с которым я думал можно будет обмениваться опытом и делится своими проектами, а может быть и спрашивать советы у уже успешных фрилансеров.
Как то токсичненько…
Как бы не так: /.
Захожу в раздел флудильни в чате телеграма и вижу там сообщение о том, что повышается цена отклика от операционного директора Владимира Тарханова.
Ну и решаю вступить в дискуссию, полные скрины чата вы сможете увидеть чуть ниже, прикрпелю скриншоты.
Для тех, кому лень вникать в это все кратко опишу ситуацию: Пишу, что повышение цены это нормально, везде все растет и для исполнителей это повод повысить цены на свои услуги, но новичкам будет еще тяжелее на платформе, так как на начале пути решают отзывы, а не количество откликов на заказы.
В итоге же, Владимир начал язвить, говорить что я очередной нытик, что меня удивило, как же операционный директор ФЛки может так писать тем людям которые буквально заносят деньги на биржу.
После нескольких моих сообщений, без оскорблений, матов и так далее я был заблокирован. Ну я думаю, ну и черт с ним, чуть позже захожу прочитать, вдруг что еще интересное написали по этому поводу. Были люди разделяющие мою точку зрения, но они через какое то время тоже были заблокированы, ну и я начал ставить реакции на сообщения, те которые поддерживаю и те идеи которые мне не нравятся. На это же они прислали ссылку на мою анкету и начали гыгыкать, какой я дизайнер.
Некоторые скриншоты были удалены по просьбе.
Вот такая история, я вообще в шоке, что операционный директор (не уверен, что он им является) , так может общаться с исполнителями, которую имеют другую позицию.
Да наверное, с точки зрения бизнеса, его идеи будут более правильными, но и с исполнителями нужно общаться немного по другому.
Вывод
Понимаю, что возможно я себе все напридумывал и все не так как мне кажется, но я просто описал свою историю и ощущения.
Маленькая история маленького человека. Что думаете вы по поводу данной ситуации?
Ну и хотелось бы что бы вышестоящее руководство присмотрелось к этому человеку и как он общается с пользователями чата.
p. s
Пока писал это, понял, что статья выглядит примерно так: ВЫ ЧТО СО МНОЙ ТАК разговариваете (голосом яжматери xD)
Это же ФЛРУ, он был эталоном конской залупы еще когда мне было лет 20 наверное, а мне слава небесам уже 40))) только обходить за километр.
Примерно так ахахаха 😂
Забей. Этот персонаж всегда таким был. Время идёт - а уебанство в человеке не исчезает.
Интересное чтиво на досуге https://www.the-village.ru/city/business/221897-chto-delat-so-splochennym-kollektivom-lentyaev
Статья платная
Ну вот, теперь еще и сливают личную информацию:(
Если есть тут администрация ФЛ, пожалуйста обратите на это внимание ;)
Директор обиженка какая-то. Сильно ты его задел, раз ему больше нечем заняться 🤔
Камиль вы в сообществе признались что заголовок кликбейт и изначально был другой) ничего здесь не хотите пояснить ?
Это не профессионально с его стороны... Впрочем, от профессионала у него только название должности.
Я с ним тоже пару недель назад столкнулся. Спросил его, не отменило ли новое руководство оплату за публикацию отзывов (100 рублей за штуку). Тот сказал, что нет и не собирается прощать мне мои долги старому руководству. Я ему задал вопрос: так я что, должник, получается? Потому что не оплатит публикацию своих же отзывов? До этого ещё спорили по поводу цен на отклики. Я предлагал сделать по 10 рублей за отклик и брать количеством, а не высоким ценником. Он в отказ. Типа фиг вам, а если будете угрожать уйти к конкурентам, то вообще заблокируем ваш профиль на бирже. В общем, после вопроса касаемо моей "задолженности" за публикацию отзывов, он меня забанил в чате. Другие фрилансера ему писали, что это не круто, лайкали мою идею с удешевлением откликов, но Вовану на это плевать. Я и сейчас в бане в чате ТГ. А отклики с тех пор не подешевели, а подорожали в 2.5 раза. Если сначала на 1000 рублей давали 50 откликов, то теперь 20. Короче, с таким руководством биржа долго не протянет.
уже не в бане - приходите - посмотрите в глаза людям и прокомментируйте свои призывы здесь)
Он не только руководство, но и собственник этого добра на 25% с недавних пор
Это так общается официальный представитель биржи фриланса FL? Оскорбление, угрозы, распространение личных данных, спам в личку?
Если честно, то Владимир мне напоминает Кологрива. Типа он за пацанов (сообщество), а пацаны за него. Типа он пришитый, а все, кто против, чушпаны. Вот только не забывай, Вова, что в итоге сделали с Кологривым (его персонажем).
а вот автор статьи пишет что последовал вашему призыву)
Мы были клиентами этой биржи. Один раз нас кинул исполнитель. Я писала в поддержку, отправляла переписку, просила его заблокировать - ноль реакции, он так и продолжал там висеть. После этого ушли на кворк, там всем довольны.
Кинуть могут везде:) Поддержка может помочь если общение было только внутри биржи - об этом напоминают везде.
позвали автора в сообщество - признался что сначала назвал статью - по другому - "Как я пытался во фриланс (Или почему ФЛ коммьюнити такое токсичное)"
получил коммент - ну поплачь и решил поменять на кликбейт -, когда увидел что мы обсуждаем в каких группах телеги он тусит - это открытая инфа и никакого отношения к личным данным не имеющая (список групп на скриншоте он зачем то замазал)
Я ни разу не пользовался какими-либо биржами фриланса, являюсь сторонним наблюдателем текущих комментариев.
Ни одного из участников не знаю и не имел контактов ранее.
И как стороннее, не предвзятое лицо, высказываю свою субъективную оценку данной ситуации по итогам ознакомления с комментариями.
Пусть Владимир порой говорит прямо и жёстко, но мне это больше импонирует, чем все эти заскриптованные и ванильные ответы поддержки, которыми полнится vc и другие сайты. Понятно, что происходит живое общение с живым человеком, а не роботом или не дай бог, chatgpt ботом.
И да, Владимир, - "чистка крови" полезна для организма компании, поддерживая вас.
Да, я с вами полностью согласен - ответы по скриптам от поддержки уже задолбали.
Но сами подумайте, можно ли операционному директору отвечать от лица компании с матом, устраивать насмешки за спиной над заблокированным юзером в чате, котором есть и другие исполнители?
Почти 1 в 1 история как со мной. Этот утырок еще и забанил меня на самом fl.ru. Потом мне присылали скрины - он там рассказывает "мы таких неадекватов баним, потому что они нагадят заказчикам, а нам потом разгребать".
Что там ему разгребать - не понятно, за 14 лет у меня 228 отзывов положительных (хотя показывается только 114, ну такие правила - только по БС публикуются) и 0 отрицательных.
Кучка мерзких подхалимов (такие есть везде) ему поддакивают че-то там...
Началось все с того что он без разрешения кинул мою фотку в общий чат и начал доказывать что на фотке какое-то чудовище, которого все пугаются.
(я-то думал что пугаются отрицательных отзывов, бгг).
Короче, забанили меня там, но после требования разбанить (у меня был незавершенный заказ) разбанили но пообещали сразу же забанить после его завершения.
На удивление, заказчик до сих пор, по прошествии уже более месяца, на сайте не появлялся, хотя работа ему выполнена, и сумма им зарезервирована.
Конечно я не буду больше пользоваться этим сайтом.
Но цена отклика сейчас вообще сумасшедшая - 70 р. При такой цене, может быть каждый отклик будет больше весить, но все равно, это дорого.
И это только отклики,а PRO стоит еще 3000 р.
В общем, то что раньше стоило 2000 р в месяц, сейчас стоит примерно 6500 р.
Сам этот новый директор, утверждает что будет больше заказчиков, но я вижу что с годами количество публикуемых проектов только падает. И последние полгода - не исключение. В среднем 400 проектов в будний день, полгода назад было 500.
Короче, пока что ничего хорошего он не добился. Просто обирает до нитки исполнителей.
Так и запишем, что биржей fl пользоваться НЕ надо.
Да, все испортили, разделили ПРО на 2 части, отклики и размещение в каталоге. Интересно им еще машины не спускали ни разу?
это призыв к преступлению или очередная "шутка" как у Гуруфриланса?
Upd 04 мая
Начали кидать бомбер на телефон)
Кто кому кидает?
Гуруфриланса - вы зачем призывали нарушать закон ? девушка пострадала из-за вас
Сижу как заказчик на этой бирже и всем доволен. Не нравиться только как закладывается комиссия сервиса для исполнителей. Форматом общения директора расстроен, но на меня это не влияет - заказы выполняются.
Кстати, а какие есть альтернативы fl.ru? kwork.ru не учитываю.
ПС: «Хочу передать привет моей маме». Очень ищу классного райтера в пищевой тематике и специалиста по Tilda.
ПС: Не понимаю зачем ты пост написал, что этот пост даст тебе и тем кто его прочтет.
Платон, спасибо за комментарий!
Пост скорее для фрилансеров, а не заказчиков.
Это скорее просто крик души! Хорошего дня
Интересно наблюдать как сбиваются в пары демперы и нытики, которых мы не рады видеть ни на бирже ни в сообществе ...
Один (ГуруФриланса) призывает нарушать закон (спам и тд) наверное в Молдавии так можно. И ведь крут до невозможности - не скрывается, пишет открыто - огонь!
Второй приходит и отчитывается в комментах, что спам пошел (автор статьи, которая почему то называется не по фактическим событиям - "я пришел в группу фрилансеров и сообщил что демпингую ради отзывов - меня выпилили и послали вон прилюдно". Но на скринах это видно - тут норм)
Вместо этого кликбейт - зачем то пишет хрень что публикация данных из его открытого профиля в ТГ является публикацией личных данных #дб - тут Лавров вспоминается.
Только спам то зачем то пошел на девушку, которая пыталась защитить автора статьи в собществе. Камилька - тебе не стыдно девушек обижать ?) не отвечай - знаю, что не стыдно)
Третий - спрашивает не прокололи ли нам шины за разделение ПРО и откликов. еще один #дб
Камиль и Гуру Фриланса - он же Жорж Милославский - ждем вас в группе поговорить - вам девушка, которая вчера получила кучу спама выслала приглашение - если кокушки есть - приходите, посмотрите в глаза людям и ответьте на их вопросы)
Любитель прокалывать шины тоже приходите - вы вроде самый храбрый и сторонник решительных действий- вашего Телеграмма не знаем - сами не смогли пригласить)
а особенно я поржал с того что Камиль оказывается буквально заносит нам деньги на биржу один раз купив платный аккаунт - тут воообще огонь и зачет!
коммент писал Тарханов Владимир - операционный директор Fl.ru
Юрий (автор призывов спамить) - отказался от приглашения пообщаться с сообществом - ждем что сделает автор статьи - Камиль приходи- мы только поговорим)
тут начало переписки
Руководство биржи в кой-то веки начало избавлять от балласта, а балласт, вы только вдумайтесь - недоволен...
Это какой-то зашкаливающий уровень неадекватности!
Я слышал, что ФЛ — это тухлое болотце, но тут ещё и руководство отбитое наглухо. Какие-то больные эго-маньяки с невероятно болезненным и раздутым ЧСВ )))
Даже не думал, что такое в 2024 году вообще ещё возможно. Фриланс.ру — ваш выход, покажите, как надо дела вести )))