История, как МегаМаркет нагревает своих покупателей на 140тыс рублей или покупка Pentium G620 по цене i9-14900KF
Мною был оформлен заказ процессора i9-14900kf на официальном сайте megamarket.ru ВАЖНО- продавец - сам Мегамаркет. А точнее - Мегамаркет Москва, он же - ООО "Умный Ритейл" с рыночной стоимостью компании в 14млрд рублей. Как по мне - максимально вызывающий доверие официальный продавец официального сайта маркетплейса. Как оказалось далее, доверие было ошибочным.
Самая быстра доставка была в пятерочку - ее и выбрал. Получая процессор(выдавал кассир пятерочки), убедился что коробка не повреждена, упакован качественно и на складе Мегамаркета. Когда открыл ее дома - (мягко говоря) я очень удивился, увидев внутри старый добрый Intel Pentium G620. Для незнающих - это процессор из далекого 2011 года на сокет 1155 с рыночной ценой на данный момент - 500р. А заказывал я Intel Core i9-14900kf с рыночной ценой 70тыс рублей. (Скриншот страницы заказа - в конце поста)
Что делаю дальше? Создаю обращение, и сообщаю поддержке, что они меня "обманули" и я получил не то что я заказал. Ответ - ждите, будем разбираться. Думаю , ну они сейчас поднимут камеры на складах, найдут "крысу", и решат мой вопрос и одобрят возврат. Так как процессор мне все еще необходим - оформляю новый заказ такого же процессора.
Через 3-4дня приходит смс- процессор доставлен,теперь в Постамат в той же пятерочке. Весь процесс получения можете увидеть на видео
для тех кто не хочет смотреть - пришел опять G620. Теперь я счастливый обладатель двух процессоров цена которым 1000р , вместо тех которым цена 140тыс руб.
Что поддержка спросите вы меня? А поддержка отказала мне в возврате по абсолютно выдуманной причине - а точнее формальной отписке. Прикладываю скриншоты общения с этой так называемой "поддержкой"
Что дальше? Буду готовить претензию. Если честно до сих пор волосы на голове дыбом от такой наглости и самоуверенности довольно крупного маркетплейса. По сути это называется мошенничеством и пособничеством. Вероятно, раз такая ситуация случилась со мной дважды(с разницей в неделю), уверен что я такой не один. Просьба всех , кто также пострадал от МегаМаркета - свяжитесь со мной, будем делать коллективный иск.
#сбермегамаркет #sbermegamarket #мегамаркет #megamarket #сбер #обман #мошенничество #маркетплейс #какстрашножить
Вчера там ходила - поймали, изнасиловали. Сегодня там пошла - поймали, изнасиловали. Завтра опять пойду...
была надежда что не заряженное ружье дважды в один день не выстрелит
"Как по мне - максимально вызывающий доверие официальный продавец официального сайта маркетплейса."
"Так как процессор мне все еще необходим - оформляю новый заказ такого же процессора."
"Думаю , ну они сейчас поднимут камеры на складах, найдут "крысу", и решат мой вопрос и одобрят возврат."
Было такое. С i3 13 поколения, в коробке лежало 10, продавец сам мм .
Возврат одобрили моментально.
Курьер забрал через 15 минут.
Вам сочувствую, но на будущее - товары дороже 5 тысяч в постамат не заказывайте, лучше всего в сдек, там транспортную упаковку дадут снять
А лучше у них ничего не заказывать, они же учитывают тот бред который позволяет отгружать по документам один товар, а доставлять другой с их склада))
Что значит дадут снять ТУ, ну допустим он снял и что дальше, он может отказаться и вернуть деньги на месте или как это происходит, подскажите
Автор правильно сделал, что снимал всё одним кадром. Теперь надо написать претензию, отправить её надлежащим образом и готовить исковое в суд.
Вы наверно тему про озон не читали, там есть универсальная отмазка, на вашем видео нечитаемые наклейки, так что компенсации не будет идите на три буквы
Ичсх, в днсе такой проц лежит ещё дешевле) https://www.dns-shop.ru/product/011cda247238ed20/processor-intel-core-i9-14900kf-oem/ 67к. Погнался за бонусами спасибо?)))
Или же просто решил на дурачка себе пару процов заграбастать? Ведь какова мотивация заказа с СММ по более высокой цене, когда можно пойти и забрать в днс по более низкой цене?
А вам какое дело? Человек покупает где хочет, цына рыночная, что за наезды?!
Почему бы и нет
Промокод + кэш , получается в два раза дешевле днс
Зачем переплачивать хз
Мегамаркет топ, только там и покупаю.
Чел ты видео посмотри там четко видно что ТС прав, по крайней мере во 2 заказе, а ты тут чет пук среньк про днс
Во первых в ММ можно юзнуть жирный промокод
Во вторых как ты уже сказал Спасибосы это тоже деньги
Например на 2 месяц заказа тебе присылают промокод 2к/4к т.е это уже условно говоря не 7к бонусов а 9к, так же дают ещё разные промокоды, 1к/2к и меньше типа 500/1000, ещё бывают другие например 1к/5к, т.е из 7к бонусов можно выжать 11к примерно, но ты же конечно пук среньк про днс, единственный плюс днс то что он физически рядом находится, но на ММ есть так же Ситилинк, тоже иногда годный вариант, так что давай не пук среньк пж, а адекватно себя веди и научись считать, и это я ещё не расписывал про то как можно от самой цены проца тысяч 10 скинуть, нужно ловить момент, промокоды, но тебе видимо проще пройти купить в днс и не получить вообще ничего в замен кроме как 1% по карте, и ты удивишься, ещё на оплате можно вернуть несколько % есть разные банки, так шо давай учи мат часть и начинай экономить если ты обычный челикос а не миллиардер
Кто-то из поставщиков ООО "Умный Ритейл" их снова кинул. Такое уже было https://vc.ru/claim/973923-poddelnye-diski-samsung-na-megamarket
упаковано явно на складе МегаМаркета, а не у какого то там поставщика. таким образом подмена исключительно на стороне самой конторы - вероятно на складе
@Мегамаркет помогите пацану он же не виноват...
Пацан к успеху шёл, не повезло
Многовато таких пацанов здесь развелось. И что самое поразительное и подозрительное, эти пацаны любят наступать на одну граблю по 5 раз. Похоже на новую схему.
Я не верю в такие истории. Дорогой процессор заказал в постамат, где его могли украсть или подменить. Но потом (внимание!) этот автор решил заказать ещё раз процессор за 70 кило в этот же постамат! И о чудо! Снова обманули! Вы, голубчик, эстет.
А почему в пункт выдачи не стал заказывать? Где можно было при содействии друзей и сотрудников как-то лучше это зафиксировать. Советую ещё раз заказать этот процессор в свой любимый постамат. Попахивает мошенничеством, но уже со стороны автора.
читайте лучше. я заказал в пятерочку. первый раз оно было на кассе. второй раз в постамате. и что тут не так? какая связь между ценой лота и способом доставки? и где тут может быть обман с моей стороны, просветите. или это вы тот ушлый работник склада ММ что занимается подменой?
это шизотеории братка
я тоже думал он рефандер
но по второму видосу видно что все четко, че тебе ещё надо
он и так с другом ходил получал, вдвоем
постамат дорогие вещи - да это плохой вариант, но обычный чел не знает таких тонкостей, так шо не надо тут
вот интересно есть ли видос по первому заказу или он наивно вскрыл посылку)
Да вернут, не ссы
тут многие пишут что ММ получили такой товар от "поставщика" и не ведая ничего, отправили своим клиентам
максимально нереалистичная история. таким образом пресловутый "поставщик" мог просто им шоколадных конфет насыпать, написать что это процессоры i9. а ММ просто взяли и прислали конфет вместо процессоров, так как "их подставил поставщик"! ну бред! даже ребенок 1 класса может сравнить название на процессоре и на бумажке - накладной - или на наклейке!
а вот не факт...
отгружают по стикерам на коробке, а то и вообще по штрихкоду на коробке. Никто особо не вчитывается, а уж тем более не разбирается, какая модель там в коробке лежит. Попробуйте проверить миллион товаров по нескольким десяткам параметров - срок покупки увеличится до 6 месяцев, а стоимость станет х5.
Поэтому, если поставщик заведомо положил в поставку не те товары, то они с большой степенью поедут по покупателям вместо заявленных в заказе.
.
Отписка про 2 часа это вообще дефолт для МегаМаркета, типа ты должен получить посылку, снять на видео (ну это нормально, и сразу же(!) все это в попыхах залить к ним в только что созданную жалобу, и не дай бог ты это сделаешь на 3 час после получения. Что за отношение такое? Почему то у озона такого я не помню, там можно хоть через несколько дней сдать товар и без вопросов вернуть деньги, да это убытки, но лояльность к сервису х1000 сразу, но нет, тут же они говорят про 2 часа, а если допустим человек далеко от дома, занят или ещё что, или допустим отложил вскрытие посылки, дома, где у него штатив, подсветка, все удобно, нет он должен прям на кассе вскрывать и прям на кассе быстрее создавать жалобу, что бы эти 2 часа не пришли. В общем бред полный, тут только претензия -> суд и это ещё повезет, если есть видео вскрытия этих двух посылок, я надеюсь вы все записывали в двух случаях? В противном случае могут сказать что сами подменили, и будут правы, все посылки фиксируют всегда на видео, это база
А зачем заказывать в пятерочки или пастоматы всякие? Заказал бы в боксберри или сдэк и проверил перед получением. А так они правы - претензия на возврат осуществляется в течении 2-х часов с момента получения. Те кто часто там покупает знают про это правило у мегамаркета.
какие 2 часа? там и 10 минут не прошло как я написал им в поддержку и прислал это видео
Тут в правоохранительные органы идти надо, а не в суд! Налицо Статья 159 УК РФ, в крупном размере!
@Мегамаркет