#Sbermegamarket

МегаМаркет, новые данные всплыли, как это понимать то вообще?))

В дополнение к моему посту, про техподдержку @МегаМаркет - сегодня случайно обнаружил интересную деталь.

790 показов
216 открытий
Служба поддержки МегаМаркет зачем вы есть?!?!

Всем привет, пару недель прилетает мне промокод от ММ. И прям так вовремя, когда я искал диски для гантелей. Без лишних раздумий сразу делаю заказ.

663 показа
148 открытий
МегаМаркет не может рассмотреть обращение более двух месяцев

9 февраля был оформлен заказ 963 937 103 8378 в магазине ВинЛаб через МегаМаркет. В заказе было три бутылки вина с начислением 200 бонусов за каждую — итого должно было быть начислено 600 бонусов. После получения заказа в приложении МегаМаркета отобразилось, что якобы одна бутылка получена не была и за неё не будет начислено 200 бонусов, хотя…

688 показов
84 открытия
Мегамаркет не начисляет 2300 бонусов за отзывы, написанные до изменения правил

26 февраля ДО ИЗМЕНЕНИЯ ПРАВИЛ НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ ЗА ОТЗЫВЫ мною было написано 23 отзыва на косметические товары с фото по 100 бонусов за отзыв с фотографиями в соответствии с правилами на тот момент.

31 показ
574 открытия
Мегамаркет, как всегда бардак, невозможность сделать возврат

Угораздило меня заказать одежду в мегамаркете. Причем при выборе пункта, выбрать пункт с примеркой я не смогла, т.к. сайт не прогружал просто адрес. Ну думаю ладно, закажу в постамат, потом если что у меня 14 дней вренуть. Заказала 3 вещи, 2 из которых не подошли. Забрала вещи 6 марта

1.3K показов
231 открытие
МегаМаркет не хочет начислять обещанные бонусы за отзывы

В начале марта увидел в своём аккаунте на странице "Товары без отзывов", что за 4 вида разных сухариков будет начислено 10 бонусов за каждый отзыв.

42 показа
165 открытий
Обман с начислением бонусов от Мегамаркет, могут начислять хоть год!

Мегамаркет обещает начислить бонусы в течении 14 дней после доставки последнего товара из заказа, но что если по факту это обман, и Вам могут начислять эти бонусы сколько угодно времени (хоть год) и это реальность, подтверждённая, словами сотрудника поддержки мегамаркета, хотя изначально Вам пообещают те самые 14 дней (пруф ниже), разберу на…

708 показов
128 открытий
Блокировка магазина на sbermegamarket.ru

Добрый день коллеги, заблокировали магазин на маркетплейсе #sbermegamarket который в течении года работал честно и без ошибок, написали что закрыли ссылаясь на пункт 9.2. И больше никакого объяснения не дают. Как вы считаете разблокируют ? И что вы делали для разблокировки магазина?

22 показа
18 открытий
Изменения в правилах онлайн-торговли: влияние на цены, комиссии и защита потребителей
320 показов
55 открытий
Мегамаркет ворует товар и не возвращает деньги

16» декабря 2023г. между мной и ООО «Маркетплейс» заключен договор купли-продажи путем оформления заказа 9108948155599 на сайте Мегамаркет (https://megamarket.ru/) с полной предоплатой трех термопотов "Термопот Mijia C1 2.5 л белый" (код товара: 600010950582) на сумму 15660 (пятнадцать тысяч шестьсот шестьдесят) рублей от продавца ООО "Алевит" .

10K показов
3K открытий
Sbermegamarket не выдаёт балы с покупок за ноябрь 2023, пока ждёшь начисления - старые балы сгорают и Вам их не вернут

Добрый день, столкнулся с проблемой в рамках заказа от 25 ноября №20239916553636369.
Началось с того, что основная порция заказа была доставлена мне 28-29 ноября, а часть заказа постоянно смещалась до неадекватных дат, но меня уверяли что всё хорошо, и нужно ждать, хотя очевидно было, что это уже не нормальные сроки и какой-то технический сбой.

1.1K показов
154 открытия
Мегамаркет в итоге оставил без денег и товара!

Здравствуйте. Сделал заказ в Ситилинке 23 декабря. Номер заказа: 9917297345208, доставка 9917306468580. Чуть позже передумал его забирать. Поменялись планы. Сделал отмену, заказ "отменялся" несколько дней и в итоге вернулся в статус "Можно забирать». И так я делал где то 5 раз и в итоге не получилось отменить заказ.

1.3K показов
250 открытий
Как МЕГАМАРКЕТ народ дурит
1.1K показов
306 открытий
МегаМаркет не отменяет заказ

1 января оформил заказ в магазине ВинЛаб через МегаМаркет с применением 594 бонусных баллов. С тех пор заказ висит на подтверждении. В самом магазине ВинЛаб данного заказа нет — до них он просто не дошёл. При отмене заказа вручную через сайт МегаМаркета спустя время статус заказа снова меняется на «На подтверждении». Написал в техподдержку.…

808 показов
118 открытий
Мегамаркет не присылает код для получения заказа

Заказал геймпад на сайте Сбермегамаркета, на следующий день было написано, что можно забирать, прихожу в магазин, заказ не могут отдать без кода получения, звоню в поддержку, жду минут 15 пока ответит оператор, мне сказали, подождите до завтра, завтра должен прийти, на мой вопрос, если не придет, ответили, тогда и посмотрим (цитата).
На следующий…

913 показов
1.6K открытий
Ошибка программа лояльности в Мегамаркете или обман по завлечению клиентов ПАО "Сбербанк"

Добрый день, «Дорогой» Мегамаркет и ПАО «Сбербанк».

809 показов
468 открытий
Ведущие маркетплейсы - Wildberries, Ozon, "Яндекс", Avito и "Сбермаркет", объединятся в ассоциацию цифровых платформ

Ассоциация ставит своей целью развитие платформенной и цифровой экономики, а также регулирование вопросов, связанных с платформенной занятостью и налогообложением.

239 показов
107 открытий
СберМегаМаркет и лояльность к клиентам

Добрый времени суток! Хочу поделится своим опытом покупок на маркетплейсе МегаМаркет (ранее СберМегаМаркет). Довольно давно делаю заказы на СММ, не было никаких проблем - заказы привозили почти всегда в срок, если возникали форс мажоры - возвраты осуществлялись быстро, бонусные рубли начислялись.

237 показов
117 открытий
Контрафакт на Мегамаркете

16 ноября сделал много заказов в мегамаркет в преддверии нового года, в том числе много настолок на подарки. Сел в ожидании и вот 20 ноября курьер приносит заветный заказ Имаджинариум Страшилки ( якобы от Cosmodrome Games), распаковываю и что вижу прислали подделку ( жуткая китайская паль), карточки блеклые потертые, игровое поле блеклое, фигурки…

85 показов
142 открытия
668 показов
279 открытий
МегаМаркет: товар недоставлен->деньги списаны->заявку удалили словно и не было жалобы!!! (№ доставки 9398924470308)

16.09 пришло смс от мегамаркета - решили воспользоваться предложением. 17.09 Сделали заказ, 18.09 курьер доставил продукты и ушел не дожидаясь проверки. При раскладке товаров было обнаружено, что в заказе не хватает 6 кг мяса, а вместо 8 свиных ног пришло 2 шт!

931 показ
203 открытия
МЕГАМАРКЕТ не отдает 66 793 и игнорирует обращения

Доброго дня. Кратко опишу ситуацию. Мной 23 сентября был оформлен заказ 9865822260296 на сумму 171 000 ₽, с учетом промо-кода и списанных бонусов сумма к оплате была 166 980 ₽ с начислением бонусов за данный в размере 66793 (скриншот заказа прилагаю).

213 показов
328 открытий
ИЕГАМАРКЕТ испортили товар и отказываются возвращать деньги
44 показа
79 открытий
658 показов
186 открытий
Мегамаркет. Как остаться без покупки и без денег

Итак, зима близка и надо бы купить зимнюю резину, подумал я и полез в интернет. Интересное предложение было на мегамаркете. Цена выше, чем в среднем по городу, но 47% должно вернуться бонусами, которые можно будет там же и потратить. И вот, оформляю я заказ, выполняю все условия для получения бонусов (оплата через СберПэй, даже карточку МИР в…

24 показа
126 открытий
Мегамаркет ( Бывший СберМегамаркет) нарушает законы РФ

Всем доброго времени суток. Кратко расскажу историю, которая сейчас приключилось у меня и которая еще не решена.26 сентября заказал на данном маркете ноутбук Acer Aspire 3 A315-58-54ez i5 за 41 490р No9124042024329.Плюс мне пообещали 14980 бонусов за покупку.(продавец сам."мегамаркет").В день доставки пришла смс, что товар задерживается. (ну с…

97 показов
216 открытий
МегаМаркет: деньги - списаны, а доставлен заказ только на половину стоимости (№ доставки 9398924470308)

16.09 пришло смс от мегамаркета - решили воспользоваться предложением. 17.09 Сделали заказ, 18.09 курьер доставил продукты и ушел не дожидаясь проверки. При раскладке товаров было обнаружено, что в заказе не хватает 6 кг мяса, а вместо 8 свиных ног пришло 2 шт!

956 показов
247 открытий
Призрачный заказ и несостоявшийся возврат средств

Хочу поделиться моим недавним опытом с маркетплейсом "СберМегаМаркет". 30 сентября была оформлена доставка продуктов, номер доставки - № CCS-3658626, код доставки 9265769293893. Через час после оформления позвонили, собрали и вроде как всё хорошо. Однако спустя несколько часов заказ привезён не был.

13 показов
108 открытий
Сбермегамаркет, привезли не тот товар, поддержка не знает что делать!

Обращение номер ccs-3631272. Заказывал Samsung galaxy s23 ultra, привезли z flip 4. Курьеру сразу сказал, что жто не тот товар. Ответ был - я из САМОКАТ доставки, если что-то не то, обращайтесь на маркетплейс. Т.е я отказаться на месте не могу!!!. Над моей квартирой установлена камера видеонаблюдения, данные слова записаны. Открыл обращение,…

23 показа
218 открытий
Мегамаркет, прошло больше недели с прошлого обращения. Доставки так и не привезли

За промокод спасибо, конечно. НО ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ, КОГДА КО МНЕ ПРИЕДУТ МОИ ДОСТАВКИ?

757 показов
221 открытие
МегаМаркет украл бонусы и полгода не возвращает
678 показов
235 открытий
СберМегаМаркет полгода назад украл бонусные рубли и не возвращает

В марте 2023 г. я приобрёл газовую плиту в М.Видео через СберМегаМаркет. Товар был оплачен, доставлен, установлен и по сей день стоит и работает.

82 показа
206 открытий
Мегамаркет без уведомления отменил курьерскую доставку

Оформил доставку продуктов в мегамаркете.
Наступил день доставки: сижу, жду в выбранный интервал курьера.
Жду, а потом понимаю что срок подходит к концу.
Захожу в приложение:

1.1K показов
520 открытий
Мегамаркет, когда привезут мои доставки?

Две доставки, которые уже неделю как должны быть у меня - 955 181 544 7031 и 916 241 392 6734 . В среду и четверг ваш бот звонил и предложил поменять постамат, на который придут заказы - ок, я согласился, только толку?? Где они??

595 показов
127 открытий
Мегамаркет не доставил заказ и не возвращает деньги

24 августа мною был сделан заказ монитора на сумму 41400 рублей, доставка была назначена на 2 сентября.

11 показов
123 открытия
Заказал 2 радиатора, привезли 1

Всем привет.

475 показов
110 открытий

Всем доброго времени суток 29.08 заказал шины на сумму 62.000р, 01.09 заметил что выбрал не тот пункт выдачи решил отменить заказ и перезаказать, но прилетает смс о блокировке в системе лояльности, позвонил, ничем не помогли и никакой заявление принимать не стали, сказали ничем помочь не сможем, в накоплении достаточно большая сумма баллов была…

234 показа
141 открытие
Как получать скидки и бесплатную доставку на Alibaba при каждой покупке
60 показов
303 открытия
Заблокирована программа лояльности в мегамаркет
169 показов
22K открытий
Сбермегамаркет не отправляет оплаченные заказы

Всем привет, недавно кот разбил мой телевизор и я решил заказать новый. Бюджет был ограничен, примерно до 13 тысяч, в идеале рассрочка или кредит.

В итоге нашел самый подходящий для меня меня вариант - их же 43" телевизор сбер тв всего за 12к, ещё и почти 5 тысяч кэшбэка!

3.2K показов
1.5K открытий
(Сбер) МегаМаркет не разрешает частичный выкуп товара

Короткая версия: невозможен частичный выкуп заказа с примеркой на МегаМаркете/СберМегаМаркете, хотя компания заявляет, что представляет эту услугу.

1.1K показов
1.2K открытий
Мегамаркет (бывший сбермегамаркет) обманывает с начислениями за отзывы

Мегамаркет отказывается начислять за отзыв на Салфетки влажные Aura Family Голубой, 120шт отклонены т.к ценовые условия акции не соблюдены. Это не так, на момент покупки ценовые условия акции соблюдались, о чем я написал в чате поддержки. Но мне отказались пересмотреть начисление по той причине, что "согласно условиям товар должен стоить не менее…

553 показа
932 открытия