Уважаемые представители Авито! В который раз уже обращаюсь к Вам, услышьте меня!
Я, честный продавец услуг на Вашей платформе. Мой профиль с 2016 года, и накопил я своим трудом и временем доверие покупателей. Я постоянно оплачиваю Вам продвижение своих услуг, а стоит это извините меня не мало для моей семьи. Постоянно участвую в Ваших опросах, акциях и дальше бы продолжал, т. к. меня все устраивало на Вашем сайте. Но Ваши системы безопасности, постоянно дают сбой и блокируют честных продавцов вроде меня. За что ко мне такое отношение? У меня есть и продажи с авито доставкой ,и продажи в своем городе ,и профиль верифицирован по всем параметрам для частных лиц! Мне не чего скрывать. Я ни какой то там мошенник! У Вас я как на ладони со всеми данными! Тем самым , что по ошибке заблокировали мой профиль, Вы лишили мою семью заработка. Повторюсь, честного заработка ,за который я и сам платил за продвижение.
Пожалуйста , проведите проверку по моему профилю . К данному профилю привязан номер +79619736919 .
Жду Вашего ответа тут. Т.к. от поддержки ни слова ни духа как всегда нету. Я бы написал Вашему руководству с данным вопросом ,но пока не могу найти контактов.
С Уважением
лучшее что можно сделать всем. не юзать авито
А что юзать? Юлу не предлагать)
Спрашивается, пользователям нафига нужна верификация?
Авито наверняка нужна, для каких-то их мутных дел...
Здравствуйте. После предупреждений вы продолжили публиковать товары или услуги, которые запрещены или нарушают правила размещения Авито. Это серьезное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить ваш аккаунт.
После каких предупреждений? Где Вы мне писали предупреждение? Вы мне блокировали объявление необоснованно. Без каких либо объяснений! Я только выложу Платное объявление, после проверки оно повисит несколько часов ,после этого как я оплачу продвижение, и еще через 1 час , Вы просто блокируете объявление. И что самое интересное, пишу в поддержку, что где мои уплаченные денежные средства, то поддержка отвечает ,что Вы же нарушили правило авито. Так какое правило я нарушил? Вы с меня только деньги сосали ,а я платил ,потому что другого выхода выкладывания объявлений у меня не было. И по итогу когда уже насосались деньгами ,то просто вышвырнули с сервиса. У Вас сервис мошенниками кишит ,которые присылают фишинговые сайты. Но этого ни кто не видит. По какой причине меня заблокировали из перечисленных правил? По какой причине мне нету возврата денежных средств после обращения в поддержку? В какой форме мне было предупреждение?
По результатам проверки мы выяснили, что вы публиковали товар или услугу, которые запрещены на Авито. Ранее мы временно блокировали ваш профиль за это нарушение, но после этого вы продолжили публиковать запрещенные объявления. Поэтому восстановить аккаунт не получится.
Если Вы считаете ,что объявления запрещенные (по Вашему мнению) хотя там ни чего запрещенного нету и таких объявлений очень много, то тогда назревает вопрос: "Как новое объявление проходит проверку, и публикуется ?" Это при том ,что за объявление я заплатил 175 руб за одно, + продвижение от 200 руб . Оно постоит 1-2 часа, а потом блокируется. Пишу в поддержку: что раз заблокировали объявление , то тогда верните деньги. Но! в ответ поступает сообщение, что бы подали объявление которое нарушает ,и деньги мы вам не вернем. ( а там набегает несколько сотен за одно объявление) . Так почему вы тогда берете изначально деньги и пускаете объявление в ход на несколько часов, а потом говорите ,чт омы ни чего не вернем??? Это получается вообще мошеннические действия, не так ли? Жду ответ
Дать больше подробностей не можем, так как это является внутренней информацией. Очень важно, чтобы она не попала к тем, кто намеренно пытается обходить правила. Мы используем разные методы: проверяем с помощью системы, а также смотрим вручную объявления и профили. Поэтому результатам проверки можно доверять.
То есть деньги брать вы можете, а потом просто блокировать. Это получается уже мошенничество! Услуга не оказана полностью или вовсе, но деньги за это уплачены, и не возвращены. Ведь так? Авито?
В этом случае деньги вернуть не получится. Дело в том, что в профиле были нарушения правил, поэтому мы не можем компенсировать продвижение.
На всякий случай делимся полезной ссылкой на Оферту (пункт 7.4): https://www.avito.ru/legal/rules/services-agreement
Для возврата денег из кошелька напишите нам на [email protected] с почты из вашего профиля.
Другой вопрос: Профиль у меня верифицирован по : Паспорту , госуслуги , видео . Вы собрали на меня все данные и заблокировали, но данные при этом мои остались у вас. Как удалить данные с ваших серверов? Дабы уже сейчас я не являюсь пользователем данной платформы, и мои документы в принципе там не должны находиться. Хоть они защищены тем или иным путем. Сам факт нахождения . Или это решается через суд?
Авито, ответьте на вопрос про документы которые находятся на ваших серверах
Авито?
Авито? Что Вы на это ответите?
уходите из Авито и переходите в Телеграм.
Поверьте, там клиентов гораздо больше и более платежеспособные, чем на самом Авито.
Трафик
с трафиком в Телеге проблем нет.
Комментарий удален автором поста
Авито дайте ответ! По заданным вопросам. Ведь Вы не отвечаете в поддержке , и тут начинаете скрываться. А все потому что , НЕОБОСНОВАННО заблокировали. Жду ответа
А что продавали? :) 700 отзывов это правда дофига.
Услуги по ремонту ПО телефонов. Конкуренты накидали жалобы , и система заблокировала. А что бы кому то, что то проверить, почему так произошло и заблокировали профиль ,так на фига. Заблокировала система , да и Бог с ним с этим продавцом (как мне кажется мнение авито) . Другой нам денег кидать будет. Просто очередной раз поражаюсь на безалаберность поддержки.
Комментарий удален автором поста
ПО - программное обеспечение? Как его можно ремонтировать?
Прошивка , дампы ,восстановление данных ,разблокировка учетных записей если имеются документы на аппарат
Запрещенные товары и услуги, пункт 23. Очередной пример, как авито либо нарушает свои же правила, либо трактует и применяет их как и когда им удобно.
Комментарий удален автором поста