В «Тинькофф Инвестициях» не сходятся цифры
или где мои бабки? :)
9
показов
31K
открытий
Только начал пробовать торговать на бирже, поэтому суммы пока маленькие, но сегодня, зайдя в приложение, удивился — результирующая сумма не сходится со стоимостью акций.
Даже навскидку, глядя на портфель, видно, что рост составляет больше 8%.
Плюс, если ТИ пишут, что рост на 7,8% равен 7900 рублей. Тогда результирующая сумма в 121 тысячу никак не сходится.
Либо у меня беда с математикой, либо я чего-то не знаю, либо ТИ глючит.
Есть знающие люди?
ТИ глючит ещё как: в самые нужные моменты не создаются заявки, не обновляются средние, не правильно рассчитывается доход. Куча обращений в службу поддержки, не только моих (вечно в пульсе про это пишут), никак не могут до ума довести приложение, ну или нарастить мощность серверов, раз не справляются, деньги жалеют что-ли, не знаю. А умные "мамкины" инвесторы, из комментариев, просто наверное даже не видели терминал от ТИ или торгуют рублей по 10. В целом терминал от ТИ удобный, но убрать бы эти баги.
Терминал тоже неверно считает. Ой много косяков у тинька много
Здравствуйте!
Уточните , пожалуйста, детали произошедшего, Ваши ФИО и дату рождения, прикрепив ссылку на комментарий, в письме на [email protected]
Все проверим и попробуем помочь.
Что не сходится?
Напротив каждой компании написано насколько выросли Акции относительно их прошлого значения.
Их не нужно складывать. Они не показывают ваш доход
Вы видимо раз в год в это приложение заходите и не понимаете о чем речь.
Какого именно прошлого? Минуты назад, года?
Я точно знаю, что это показатель относительно даты покупки.
В ТП Тинькова ответили, что сейчас как раз разбираются с этим вопросом. По ходу, какой-то сбой у них.
Курсовая разница не учитывается, у меня такая же фигня. У меня баланс 336000р, доход +2000р,на след день баланс 339000р,доход также +2000р написано. Поддержка тинька сказала (и мои расчёты подтверждают), что в поле доход учитывается курс, который был на момент покупки. Неудобно, не логично, но вот так. На днях в втб брокер попробую, там комиссии нет почти, посмотрю как с отображением.
Я считал с учётом курсовой разницы, все равно расхождение более чем в два раза получается 💁🏻♂️
О! Мамкины инвесторы! Я прям вижу, как в Тинькофф деньги Вам зарабатывают.
Мамкин комментаторы прибежали, которые вообще не в теме. При чем тут Тиньков, если это всего лишь платформа. Заработаю я или нет, зависит от меня и от рынка, а не от Тинькова.
У меня в ТИ за все время показывает убыток -3,35% и баланс 327,5тр, хотя начальная вложенная сумма была 270тр год назад :D
Может быть, если переводить в доллары ,то как раз убыток и будет)
У Тинькофф реально не рабочее приложение . Беда в том что у других ещё хуже ..
Буквально сегодня читал на banki.ru про сбер брокера отзывы. Все акции и деньги тупо пропали, не показывались))))
Вчера обнаружил что у меня портфель упал на почти 11%, в техподдержке объяснили что стоимость некоторых облигаций программа приравняла нулю, обещали исправить. Сегодня уже всё нормально.
Кстати облигации легенда как раз тоже имеются в портфеле, не исключено что из-за них могло лагать.
Ещё как глючит, пишешь им в тех. поддержку, они делают круглые глаза и обещают все исправить, но ничего не меняются... Так уже месяца 3..
Некоторым глюкам уже почти год.
Хотели бы прояснить ситуацию. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО и дату рождения, прикрепив ссылку на комментарий письмом на [email protected].
Очень прикольно читать "экспердов", которые не знают элементарных правил Русского языка, но зато ИНВЕСТОРЫ
😂😂😂😂
Смешно видеть людей, которые считают, что для того, чтобы чем-то заниматься, необходимо иметь вышку по филологическому.
Парниша, очнись, очень многие из богатейших людей планеты не имеют высшего образования.
Блин, ну маркетологи Тиньков, ну серьезно? Так палиться и писать с аккаунта, которому даже дня не исполнилось 🤦🏻♂️
Работаешь кем?)
Вы не понимаете суть этих цифр. Ну а вообще там глюков хватает. Потому и веду всё отдельно в XLS
Сверху приложил скрины. Все я понимаю, расчеты у них глючили. Просто первый раз столкнулся, поэтому пост написал. Знал бы, что у всех так, не заморачивался бы.
А ЕЩЁ Тинькофф задерживает дивиденды, точнее налоги которые ты не должен платить, и крутит их. Уже давно так.. Не первый раз столкнулись люди
Была тоже проблема с выставлением стоплос, он не работал в мобильном приложении выдавал ошибку. Обратился в техподдержку тинькофф, мне отписались что нужно обновить приложение. Но я захожу в гугл стор и вижу что у меня стоит последняя актуальная версия. На что тех поддержка Тинькофф меня переадресовала в тех поддержку гугл стор 🤣🤣🤣🤣🤣
Раскатка в плеймаркете не прошла еще на всех клиентов значит. Не всегда новые версии доступны для обновления сразу всем клиентам. В большинстве случаев это происходит постепенно в течение нескольких дней. Рекомендация коллег была лишней. Примите извинения.
Очень глючное приложение! Писать в поддержку бесполезно, одни отписки! Стоимость портфеля периодически скачет, иногда вообще какието нереальные проценты показывает, что очень плохо отражается на своевременном проведении сделок. Пару раз было, что стоимость акций в зеленой зоне, продал, а оказалость, что у них были проблемы с отображением стоимости, и акции в красной зоне, и в итоге я в минусе! Писал, скрины прикладывал, толку НОЛЬ! Еще проблема - Акции продал, сделка прошла, в событиях отобразилась, а на счету денег нет! И только часа через два появляются! В итоге все потуги нормально торговать в жопе, и акции, которые хотел прикупить уже подорожали! И так почти постоянно!
Мы не занимаемся отписками. Ни одно обращение не оставляем без должного внимания. Если по обращениям все еще не получили должный ответ, пожалуйста, напишите в ЛС ФИО и дату рождения.
Комментарий недоступен
Тоже так думаю, что рост общий пересчитывается на рубли:
Завёл 5600 р, купил бакс по 80 и на баксы акцию по 70. Акция отросла до 80, а бакс упал до 70. У акции рост +15% примерно, а рост портфеля в рублёвом эквиваленте - 0%:)
Все цифры расходятся, так что предполагать, какая скорее всего точна, сложно. По ходу, придётся дедовским способом скрипит периодически экран 💁🏻♂️
Если заходить раз в неделю, то возможно все и сходиться, но если торговать в течении дня то одни косяки, причём с отображением информации это ещё пустяки.
Здравствуйте!
Подскажите ФИО и дату рождения на [email protected], пожалуйста, все проверим и при необходимости обязательно исправим.
Да вы только обещание, на деле ничего не меняется, 3 раза к вам обращался. Мне нужна актуальная информация на момент покупки, а не через минуту или день.
Все починилось само. Просто столько расходящихся цифр было, что не понятно, каким верить. Сейчас все встало на свои места. Вчера было 7%, сегодня 17%, хотя за день произошло падение стоимости.
Вы прежде чем рекламу по телеку каждые 15 минут показывать, лучше бы серверв обновления данных увеличили. У вас целый банк в спонсорах.
Все сходится. Беда с математикой.
Давай, математик, объясни вот это
Скрин вчера / скрин сегодня
А ты баксы по какой цене покупал?) Если он подешевел к рублю, то может в этом причина?
Доход, отображающийся за все время на момент создания скрина 7000, если считать отдельно по акциям, получается больше 20000. Точно не курс.
Комментарий недоступен
Так же доход в настройках портфеля менялся у меня каждый день то плюс некая сумма то минус некая сумма, то есть разницей в 100к почти хотя стоимость портфеля не меняется
Если они считать не умеют, может они неправильно посчитают ваши деньги?)
Да, у меня тоже на этот счёт вопросы.
Не везде я согласен с Тинькофф и их дизайнерами, но их приложение у меня работает нормально, не пойму, что у автора такое приключилось
Прошло 23 минуты со сделки, и только тогда деньги появились на счету!
Норникель уже продан, доход 0, в событиях сделка прошла, на счету денеш нет.
Мне все время было не понятно, как получаются эти цифры. Поэтому написал свой анализатор:
https://rlz.github.io/invest/
Прикольно 👍🏻
Тиньков иногда не правильно считает доходность, если были выводы денег вроде.
Попробуй рассчитать портфель через https://izi-invest.ru и сравни с показаниями в тинькове
Это вы ещё деньги не пробовали выводить, наверно...
Помню историю у чувака, писал здесь на VC, который пытался вывести деньги, а ему ТП ответила, что эта функция пока не рабочая 😊
Большинство сдешних критиков про конструктивный диалог и не слышали. Почему бы адекватно не описать проблему в поддержку? Баги есть в любом сервисе, это не означает что сервис плох. Научитесь уважать чужой труд.
Обычно я топлю за Тиньков, сервисы реально классные, но ТП внятно по началу не могла ничего ответить. Просто не хочется, чтобы ты из-за технических сбоев мог оказаться без части денег.
Шок контент для автора проблема не в тинькофф, а в нем.
Пфф... Удивил и без вас знаю. Истину не открыли
Данный. Банк мошенник. Не имеет права выдавать кредиты вообще. Нет лицензии.