Имеется тариф у «Билайн», к которому подключен дополнительный номер. Позавчера пришла SMS: «Вы подключились на сервис Решебник по ЕГЭ». Ага, пенсионерка 59 лет жаждет проверить свои знания по программе средней школы.
Ну это стандартный баян, когда опсосы добавляют услуги автоматом пользователям. Кто работал в таких конторах знаком с системой - добавить бесплатную услугу, потом через пару месяцев сделать её платной, а кто не отключил - тот сам лох. Или как сейчас - просто врать в лицо, что кто то нажал ссылку или пуш с услугой, ведь это доказать невозможно.
В этот раз ситуация немного с новшеством: на моём тарифе же 2 номера, но вот теперь как то хитро подключенная услуга в приложении не выводится, её нет в списке. И идиотский бот радостно во втором же сообщении начинает врать, что платных услуг то у вас нету, и кстати “На вашем тарифе невозможно подключение дополнительных номеров”, внезапно, ага. После многократного требования оператора появляется живой представитель с такой же компетенцией “Услуга была в списке”. Услуга внезапно находится и отключается.
Что в остатке:
- Билайн продолжает самовольно платные подключать услуги.
- Прячет их вне собственного приложения и списков.
- Врет о их наличии.
- Бот у них реально мусорный.
- И бот и оператор врут и игнорируют требование объяснить почему в списке нет услуги.
- Надо как то контролировать услуги на дополнительном номере...
P.S. В тарифе написано "Также основной номер оплачивает услуги сверх пакетов и дополнительные услуги." = Основной номер оплачивает услуги, о которых он не в курсе.
Телефон звонилка из 90х чисто под СМС, так вот постоянно подключают, оператор лжет, что якобы сами подписались, но они не знают, что в телефоне нет никакого интернета и он чисто под смс лежит.
Технически они могут это узнать. Но не парятся, видимо)
У меня давно был WiFi модем в МТС.
Он тоже постоянно подписывался на что-то))
Как это произошло - оператор не мог прокомментировать)
Легко, любой телефон вышедший через ваш МТС модем в интернет может подключить вам услугу.
А как?)
Также как и гаражные ворота ;)
=) Годнота) по рублю с 10 миллионов абонентов в день = 10 лямов опсосу.
Ну наверное, мой модем тоже взбунтовался. И решил подписаться на какую-то штуку, связанную с онлайн играми. В которые я никогда не играл:)
Точно не помню, что было. Только подписка на какие-то новости, толи ещё что.
Но тоже было весело выяснять у оператора, как же так вышло) Всё отключили без особых расспросов.
Да модемы распоясались ,мой тоже решил тв от Теле2 посмотреть.