Здравствуйте всем. Хочу рассказать свою ситуацию с Reg.ru. 25 июня утром взломали мою почту в mail.ru, где стоял тяжелый пароль и 2х-сторонняя аутентификация и угнали международный домен без авторизации в ЛК у регистратора. Эта большая дыра в их системе, уже затестил и реально это так, можно украсть домен без лк. Отписал сразу же тем же утром, что у меня угнали домен и я никому не передавал и не продавал, на что они попросили написать в письменном виде заявление на имя директора Reg.ru с подробной ситуацией и приложить сканы всех документов и селфи. Я отправил все о чем они просили и даже дополнительные скрины, что взломали почту и мне пришлось разговаривать с администрацией почты mail.ru через скайп, чтобы восстановили аккаунт.
Далее в тикете Reg.ru в самом начале пообещали разобраться через 3-5 дней и что окончательно разберутся, но прошло уже 10 дней и каждый день слышу — "Мы передали предоставленную вами информацию нашим специалистам. Ожидаем ответ. Как только он будет получен, мы сразу вам сообщим в рамках данной заявки".
За этот период можно было связаться с угонщиком, и попросить какие либо документы, которые докажут его личность или что он купил или еще что-то. Более уверен, что угонщик не ответит им и не предоставит данные так как испугается, потому что он прячет днс используя Cloudflare.
Сегодня 04.07.2020 я случайно нашел статью Александра Семенова https://vc.ru/claim/133510-ukrali-domen-v-reg-ru, где тоже самое произошло с ним в начале июня. Но позже ему вернули домен.
Хотелось бы спросить что мне делать? Reg.ru кормит завтраками и обещаниями, но ни к чему это пока не привело. Нервы уже на пределе и ждать очередного ответа "Наши специалисты занимаются" устал. Время идет, а злоумышленник уничтожает сайт рекламой из-за которого прилетит фильтр от ПС.
мне просто читать это все смешно))) как на моё мнение что должен сделать хостер что бы выяснить владельца домена
1 Запросить от регистрирующей его компании на чье имя и документы он был зарегистрирован (если был конечно владелец а не вася пупкин noname)
2 Если домен был куплен запросить документы сделки ибо я очень сомневаюсь что есть кто то кто даст 37к уе за домен без документов пусть там даже лям уников в день)) без доков он ни фига не стоит)))
3 Если первые два есть то должна быть сделка проведенна с оформлением документов это всё же как имущество пусть и в цифровом формате ну или интелектуальная собственность
При наличии этих факторов выяснить кто настоящий владелец домена совсем не сложно)))
Нет, домены не имущество и купля-продажа на них них не распространяется. Но бывает нотариально заверенное заявление на передачу администрирования. Так что если будете передавать-принимать, то только так. Если цена вопроса будет большой, то даже нотариально заверенную куплю-продажу можно признать ничтожной ввиду отсутствия предмета сделки.