Здравствуйте. Отец пользуется «Мегафоном» с 2004 года. Но такое впервые. Был у него тариф, который стоил 350 рублей. И вдруг у него списывают 1200 рублей.
Написал в поддержку, оказывается было SMS (которое отец, скорое всего, посчитал за спам и удалил).
Интересно, какой логикой они руководствуются если на сайте есть другие тарифы, более близкие к старой цене.
0
показов
37K
открытий
У меня было еще интереснее. Получила смс с предложением перехода на новый тариф. Решила уйти к другому оператору. Оформила заявление. Через три дня Мегафон сделал персональное предложение 300р в мес(платила 600). Я согласилась. Какого было мое удивление, когда в дату списания с меня сняли 700(!) рублей. Позвонила узнать, мне ответили: мы вам отправляли смс, вы ничего не выбрали и ваш тариф ушел в архив. А так как теперь у вас новый тариф, то персональное предложение не действует! Я была в шоке. Очень долго разбиралась, один оператор говорил одно, другой другое. В конечном итоге после нескольких дней нервотрепки, мне вернули пресональное предложение, но половины суммы, которую они списали за новый тариф я так и не увидела. Сначала она была якобы на виртуальном счете, а потом почему то списалась 1го числа. Вот так. Видимо в Мегафоне ведется нечистая политика, так от них скоро все сбегут.
Да правильно говорите....тоже не давно меняли тариф не одного оператора КОНКРЕТНО не отвечали
Т.....одной робота...просто НАДО уйти.....