На фоне всей этой темы 30% мы начинаем забывать, как Apple наглядно показывает всему миру, что им важна прибыль, а не удобство пользователя. Думаете, обязательный пейвол перед триалом, который автоматически после истечения пробного периода превращается в платную подписку — это плохо? А вот Apple думает, что это очень даже удобно.
Вот есть у меня приложение в AppStore, я разрабатываю под iOS с 2012 года — знаю, что мне, инди-разработчику, придется платить 30% дань и так, и так. И сразу же покупку подписки организовываю через встроенные покупки. Честно выполняю все правила.
Но мое приложение все равно заворачивают на проверке — мол, я предоставляю людям 30 дней триала через свой сервер. Оказывается, нужно обязательно пользоваться триалом через встроенные покупки.
Мое приложение простое — менеджер задач. Триал тоже был простым — открываешь приложение, даже регистрироваться не нужно, и сразу можешь начать добавлять задачи. Через 30 дней пользования приложение предлагает приобрести подписку. Все честно, никаких данных без необходимости не собирается. Кредитку первые 30 дней никто ни у кого не просит, никаких обязательств, пока человек точно не поймет, что приложение приносит пользу.
Но тут врывается на сцену Apple и заставляет меня использовать объективно хищнический прием — в приложении менеджера задач показывать пейвол с бесплатной подпиской и условием автоматического превращения этой подписки в платную еще до того, как человек создаст первую задачу.
Да, это звучит абсурдно. И да, в телефонном разговоре все члены команды проверки приложений тоже подтверждали мне, что это полный абсурд, но одновременно говорили, что "правила есть правила". Мне четко сказали, что не пустят приложение в стор, если я не реализую этот хищнический прием.
Как вам такой UX-прием, дамы и господа? Удобство пользователей, говорите? Да Apple откровенно плевать на ваше удобство, им бы заработать побольше денег, чтобы капитализация выросла до третьего триллиона. Решил снова поднять эту тему, хоть уже в апреле 2020 и высказал полностью свою точку зрения вот в этом посте.
То что ты такой молодец и заранее информируешь пользователей о том что потом нужна будет подписка знаешь только ты. Разреши вдруг Apple всем такое делать, половина разработчиков сразу начнет всех наебывать.
Имхо, спор разработчиков против Apple это малеха про пчел против мёда
А почему бы Эппл не предупреждать хотя бы пользователя по email, что скоро бесплатная подписка перестанет быть бесплатной автоматически? Или вовсе перестать автоматически продлевать подписку в платный режим?
Или это как-то навредит пользователю?
Ну вот, эта мысль уже более менее здравая. Напоминание о том, что с твоей карты скоро спишут деньги было бы полезным, хотя я например сразу после активации пробных периодов ставлю себе напоминание за день до оплаты. Немного костыль, но работает безотказно.
Тот факт, что Эппл не реализовывает такую простую фичу, говорит о ее ориентированности на прибыль, а не на удобство пользователя. Именно об этом я и написал тут статью.
Не, ну удобство пользователя не всегда равно прибыль. Многим неудобно за твое приложение деньги платить, ты тоже на прибыль ориентируешься 🤔
Ну так статья и не про "мне не нравится это", а про то, чтобы люди перестали говорить, что Эппл печется об удобстве пользователей сильнее прибыли. Это не так. Им плевать на удобство, им важна только прибыль. Иначе бы они добавили один простой имейл перед переводом бесплатной подписки в платную :)
При всем уважении, ни разу в жизни ни от единого человека не слышал, что
Эппл печется об удобстве пользователей сильнее прибылиМы все тут взрослые люди и все понимаем, что такое зарабатывать деньги, мало кто согласен годы своих трудов раздавать за так
Почитайте соседние треды про 30% комиссию :) там полно эпплозащитников. Для этого я в первый же абзац этой статьи и вывел эту тему.
Почитал, честно не нашел :)