Ха, вы их недооцениваете. У меня подруга купила ноут в Эльдорадо, пользовалась полгода почти, потом он у нее стал сам собой выключаться. Отдали в сервисный центр, все работает, проблем нет. Она приносит домой и снова выключается. В конце концов, с помощью общества потребителей (консультации у них бесплатные) она всё-таки заставила Эльдародо забрать ноут и выбила из них всю сумму и даже проценты за кредит, который она брала на покупку этого ноутбука. И только потом поняла, что у нее оказывается розетка сломана была, потому ноут разряжался и выключался, а так был совершенно исправен. А вы говорите чем поможет общество потребителей. Если уж целый ноут юзаный полгода человек умудрился с их помощью вернуть, и даже магазин ей оплатил расходы на кредит, то уж такой вхлам битый холодильник более чем реально обменять, пусть и через суд, хотя ещё досудебеая претензия, скорее всего, решит дело.
Собирайте данные, составляйте претензию.
Попутно пишите в общество по защите прав потребителей.
И какие же из прав тут нарушились? Право на авось?
Ха, вы их недооцениваете. У меня подруга купила ноут в Эльдорадо, пользовалась полгода почти, потом он у нее стал сам собой выключаться. Отдали в сервисный центр, все работает, проблем нет. Она приносит домой и снова выключается. В конце концов, с помощью общества потребителей (консультации у них бесплатные) она всё-таки заставила Эльдародо забрать ноут и выбила из них всю сумму и даже проценты за кредит, который она брала на покупку этого ноутбука. И только потом поняла, что у нее оказывается розетка сломана была, потому ноут разряжался и выключался, а так был совершенно исправен. А вы говорите чем поможет общество потребителей. Если уж целый ноут юзаный полгода человек умудрился с их помощью вернуть, и даже магазин ей оплатил расходы на кредит, то уж такой вхлам битый холодильник более чем реально обменять, пусть и через суд, хотя ещё досудебеая претензия, скорее всего, решит дело.
Извиняться перед магазином или например написать статью «Как я необоснованно засудил магазин» на vc я подозреваю она не стала?
Конечно, нет. И я ни разу не оправдываю ее, тоже в шоке была от ситуации. Описала именно прецедент, что даже такое возможно.