Apple отказывается устранять брак с дисплеем в своих ноутбуках
Apple не ремонтирует свои бракованные ноутбуки, у которых есть проблемы с дисплеем (flexgate).
MacBook Pro 15' 2017 Touch Bar: спустя полгода стала залипать клавиатура, начали отваливаться клавиши. Сначала покупал клавиши по отдельности и менял их, далее сдал ноутбук по расширенной гарантии (спустя 2 года как купил).
Вот прошло уже 9 месяцев после замены топкейса, и вчера я обнаружил то, что у меня не работает дисплей! Начал гуглить, что это — проблема называется flexgate. Она проваляется по разному — у кого-то не работает часть подсветки, у кого-то не работает дисплей целиком.
Проблема связана с тем, что шлейф, соединяющий дисплей и мат.плату, слишком тонкий и в какой-то момент контакты в нем ломаются.
Шлейф не ремонтируемый и меняется целиком дисплей. Стоимость ремонта — от 56 тысяч рублей (1/3 стоимости ноутбука).
Компания Apple знает об этой проблеме, но активно удаляет со своих форумов упоминания о ней, и не признает ее массовой. Даже есть петиция на change.org.
Apple, устраните мне и другим пользователям эту проблему бесплатно!
Слышала о проблеме этой, и тут эпл наживается на нас. 57 тыс, жесть. У меня mac 2019 года и клава залипает постоянно.
Залипание клавиш у аир 18-19 и про 17-19 решают на программе. Эту проблему эпл признал в прошлом году. Обратитесь в сервисный центр.
Сам владелец аир 18, некоторые клавиши залипают. Ходил с ним в рестор, но отказали из-за гравировки клавиш((( Предложили за 26к заменить. Развернулся и ушел.
Комментарий недоступен
Годовая стандартная также недействительна, если сделана гравировка. Я приобрел его менее года назад.
И в эпл звонил, чтобы подтвердить отказ. Сказали, что все верно.
Комментарий недоступен
А если купить на алике оригинальные кнопки и заменить те что с графировкой?
Клавиатура модульная. Нельзя поменять только кнопки.
Если заказать на али модуль и поставить с чьей то помощью, то получится просто дешевле решить проблему.
Ну подождите, вот есть кнопки, я же могу сейчас снять кнопку и поставить обратно, но уже без гравировки и соответственно в гарантийном ремонте мне не могут уже отказать. Или есть какой-то еще нюанс? Просто меня уже обломали из-за гравировки, а у меня проблема с аккумулятором и ноут не смотря на свои года попадает под программу по замене аккума и вот теперь изыскиваю способы все таки сдать по гарантии )
Нет, просто кнопку нельзя. Можно модуль клавиатуры, он цельный. Самый дешёвый вариант видел за 9500. Говорю на основе того, что мне сказали в ресторе и нескольких других сервисах. Как реализовать вариант по ссылке не знаю.
Погуглил еще. В одном нашел предложение замены только кнопок за 1000р. Позвонил им, спросил, подтвердили. Ответ на вопрос, почему остальные говорят, что менять нужно модуль целиком – ответ не получил. Человек нежно съехал.
https://ihorosho.com/
Александр, спасибо))
В общем я заказал с алика, заменю кнопки и попробую воспользоваться гарантией, по итогу отпишусь, что из этого получилось