Данный пост написан для того, что бы другие не попались на платежи по акциям от RU-center за услуги которые не заказывали и выразить своё удивление и негодование.
Лет 10 назад по типовому договору в RU-Center приобрел домен. Каждый раз платил путем пополнения счета на момент необходимости оплаты продления. Весной текущего года подключил автоплатеж с карты.
Неожиданно в прошлый и текущий месяц стали происходить списания от RU-center. Стал разбираться выяснилось, что ссылаясь на договор они вправе добавлять меня участников в свои маркетинговые акции. Соответственно 3 месяца назад была акция, мне бесплатно подключили услугу, которую я не заказывал, и далее просто включили мне ее и стали списывать за эту услугу деньги.
Поддержка вежливо пояснила, что о включении услуги меня уведомляли письмом на электронную почту. Да письма есть, но в объеме привычного их спама я их не прочитал. Я уверен, что юридически все корректно и судится не буду. Пусть юридически они правы, НО по человечески я считаю, что такое поведение уважающей себя компании в отношении клиентов недопустимо.
Если вы пользуетесь услугами RU-center, то что бы не оказаться получателем услуг по акциям которые не заказывали рекомендую: обратиться в техническую поддержку RU-center и попросить исключить ваш договор из участия в маркетинговых акциях, и видимо что бы уж наверняка отключить автоплатеж.
Всем здоровья.
У нас тоже такое было.
Совсем видать плохо у руцентнера дела идут. Они уже с год такими делишками промышляют.