Добрый день. Тинькофф инвестиции нарисовали мне минус на брокерском счёте. По этому поводу я обратился за помощью в чат, они тянули время, но в итоге признали, что это технический сбой и всё исправят. На четвёртый день ничего не исправили. А вчера по маржин коллу продали мои доллары на брокерском счёте. Маржинальную торговлю никогда не включал. Мои деньги не возвращают и бесконечно тянут время.
Были ли у вас похожие ситуации? Каким образом можно вернуть свои деньги? Законно ли так делать со стороны брокера? Спасибо.
54
показа
23K
открытий
1
репост
Здравствуйте.
Минус на брокерском счете мог образоваться, к примеру, после удержания налога — если была задолженность и вы пополняли брокерский счет, совершая какую-то сделку. Мы перекрываем минус с помощью продажи ваших активов, если вас отключена маржинальная торговля, а минус на счете нужно закрыть. К сожалению, по данным из статьи не можем однозначно понять, что случилось. Пришлите нам в личку ФИО и дату рождения, все проверим.
А как банк, сам снимает налоги, это ведь делается по указу из налоговой или нет?!
У нас в стране тот кто платит, тот и является налоговым агентом
Брокер списывает налог, как налоговый агент, но например ВТБ при этом никогда не загоняет вас в минус - вам просто придется самому налог заплатить, если брокер достаточно денег на счете не наскребет. Но у Тинькова видимо программисты туповатые и так не могут.