Добрый день. Тинькофф инвестиции нарисовали мне минус на брокерском счёте. По этому поводу я обратился за помощью в чат, они тянули время, но в итоге признали, что это технический сбой и всё исправят. На четвёртый день ничего не исправили. А вчера по маржин коллу продали мои доллары на брокерском счёте. Маржинальную торговлю никогда не включал. Мои деньги не возвращают и бесконечно тянут время.
Были ли у вас похожие ситуации? Каким образом можно вернуть свои деньги? Законно ли так делать со стороны брокера? Спасибо.
54
показа
23K
открытий
1
репост
Здравствуйте.
Минус на брокерском счете мог образоваться, к примеру, после удержания налога — если была задолженность и вы пополняли брокерский счет, совершая какую-то сделку. Мы перекрываем минус с помощью продажи ваших активов, если вас отключена маржинальная торговля, а минус на счете нужно закрыть. К сожалению, по данным из статьи не можем однозначно понять, что случилось. Пришлите нам в личку ФИО и дату рождения, все проверим.
А причём тут, минус на брокерском счёте. И акции брокера. Предупредите, сообщите что оппонент должен, в казну. В тинькофф самостоятельность брокера зашкаливает