Хотелось бы рассказать о небольшом и негативном опыте с авито доставкой.
Мошенничество не стоит на месте и все время развивается. Но на столько примитивного методая не встречал и предположить даже не мог. На сколько все может быть просто. И как такая огромная организация не продумала возникновение данной проблемы и не обезопасила своих клиентов.
Хотел обновить свой пк, стоит хорошая видеокарта 2070 супер, но процессор райзен устаревший. Взял комплект процессор + материнскую. Все заказывал в сша по выгодной цене. К моему сожалению, материнская плата пришла повреждённой. Ехала посылка с сша и могла либо же там повредиться, либо же почта России. Но это уже отдельная история)
В итоге остался сам процессор, желание менять что-либо отпало, в принципе и так все идёт. Решил продать сам процессор на авито. Цену слишком не опускал, по сравнению с яндекс маркетом. И довольно долго никто не брал, хотел понижать уже.
Но тут написали по поводу процессора и спросили могу ли отправить авито доставкой. Аккаунт был с продажами и сомнений никаких не было. Тем более оплатили по авито доставке, которая гарантирует безопасную сделку. Пол года назад таким же образом выставлял мак бук на юле, и тогда в этот же день из Питера купили и сразу оплатили доставку юлы. Тогда очень боялся за такой дорогой товар, да и покупатель на юле был новорег. В итоге отправил и все прошло отлично.
Я всегда стараюсь делать все по максимуму быстро и качественно. В этот же вечер после работы отправил буквально перед закрытием. И все заснял.
Посылка шла в Питер и по прибытию пару дней покупатель не забирал. А потом и вовсе полежало 2дня и отказались от посылки. Что самое странное, на сообщения на авито и по телефону не отвечал вообще никто.
Думал случилось что, разное бывает. Но и сомнения тоже. По прибытию ко мне уже все заснял, но оказалось все намного интереснее) Пришел по первому впечатлению тот же самый, но если внимательно присмотреться, то внутри лежал процессор не за 30т, а за 1т!
Я в тот же день отписал о мошенничестве. В итоге приложил видео отправки и получения, а так же при отправке давали квитанцию или чек-лист. Попросили подписать его, иначе не смогут рассмотреть моё дело. Нужно ли было ставить подпись и почему сразу меня не попросили поставить ее в пункте? Может кто подскажет в комментариях.
Итог
Но тут прилетает сообщение, что авито-техподдержка не получили доказательство того, что я отправил именно этот процессор!
На минуточку, имею профиль с продажами и отзывами 30+. И продавал довольно таки дорогие ноутбуки по 100т+. При выставлении товара, смысл мне указывать совсем другой товар? И тем более отправлять его. Ясно же будет, что его развернут обратно и тп. При отправке я отправлял полностью запечатанный процессор.
Авито высказало такое утверждение, что нет доказательств отправки именно этого процессора. Есть объявление с полным описанием и фото, сдаю в пункт выдачи все это дело и предъявляю свой паспорт.
И так же добавили, что у них нет подтверждений, что подменили именно во время доставки! Процессор был запечатанный полностью и что бы вскрыть его, надо постараться. Ясное дело, что это было сделано на самом пункте выдачи. Но авито поддержка не может конкретизировать решение этой проблемы.
Ок идём дальше Покупатель оказывается на авито ещё до кучи забанен
На вопрос за что, поддержка написала за нарушение правил!
То есть они поняли, что это мошенники и заблокировали. Но конечно же скажут заблокировали за совсем другое. Но мы то знаем за что))
Телефон не доступен, человек не выходит на связь. Не удивлюсь, если все данные были левые.
Очень жалко, что такой перспективный сайт с предоставленными услугами ине хочет развиваться в лучшую сторону и обезопасить своих потенциальных клиентов при сделках.
Пользуясь услугами авито, стоит помнить, что обезопасить себя можете только Вы сами.
А зачем снимать упаковку и бирку? Бирку можно распечатать и наклеить — будет, как новая. В чем проблема была на пять секунд навести объектив на сам процессор, чтобы заснять маркировку самого процессора? То есть навести объектив под прямым углом на прозрачное окошко, где видно крышку процессора с маркировкой? Что за стиль съёмки, будто скрытой камерой? Кто не давал нормально всё заснять?
Я вот понимаю, когда у человека с видеокарты выпаяли гп, видео-выходы и ещё что-то (в инете есть статьи), но тут как бы реально сам виноват. Коробка с биркой — не доказательство. Я тебе сам такую бирку состряпаю.
Готов бирку отдать на экспертизу. Там не просто так написаны данные думаю.
И почему я должен снимать все это? Еще раз повторюсь, снимал сам факт отправки.
Как выше заметили, можно разглядеть, что при отправке лежал другой процессор.
Так и? Отдавайте на экспертизу коробку, что бирка старая, пишите заявление в полицию, подавайте в суд на Авито. При этом всём, опять же, во всех этих инстанциях гораздо проще и надёжнее можно было бы доказать свою правоту, если бы на видео был крупный кадр под прямым углом с качественным изображением всего процессора. Я, например, на вижу на процессоре на видео при отправке ушек теплораспределительной крышки с 10го поколения.
Я, конечно, может быть тупой и слепой, но эксперты никому ничего не должны и тоже могут не подтвердить по твоему отвратительному качеству видео, что при отправке в коробке был проц 10го поколения.