В приложении «Тинькофф» появился долговой счёт и подписка на оплату ЖКУ, хотя у меня нет жилья в собственности
Захожу я в приложение, чтобы оплатить интернет и вижу:
К карте привязан долговой счет на оплату ЖКУ. Отлично, подумал бы я, как удобно, если бы у меня была в наличии квартира, живя в которой, я смог бы оплачивать так просто коммунальные услуги. Проблема в том, что я живу в съемной и у меня нет в собственности жилья. Идем в поддержку:
Ниче се, я начинаю волноваться за свои деньги. Кто-то без моего ведома подписывает на меня левые счета. Что же ответит оператор на мой вопрос?
Еще интереснее. Подписку добавили исходя из какого-то адреса, который получен системой автоматически и неизвестен операторам. То есть я сейчас знаю код плательщика (чей-то), полную задолженность (чью-то), почему-то привязанную к моей карте. Вопрос еще, снялись бы с меня деньги автоматом через пару дней?
Тиньков, не пугайте так больше.
Вчера тоже выставили счёт за судебный долг, оплаченный и закрытый в 19 января.
Интересно, что в схеме «погасил долг, задублировал платёж, запросил отмену, потратил время/нервы/деньги, получил возврат» сделано для удобства клиента #тинькофф ?
Ну, тут вряд ли банк виноват. Ему от приставов прилетело уведомление - он обязан исполнять
Так-то да, но только с приставом вопрос (долг погасил, подпись о закрытии производства получил) решил ещё в январе.
А прилетело в конце марта🤷♂️
Сбой в софте может быть как на стороне приставов, так и со стороны банка. Общался с приставом по похожему вопросу год назад.