Подписка на Amediateka: если использовать скидку или другое спецпредложение, активируется автопродление

Наверное это и называется современный маркетинг... но я все же поделюсь своим опытом и болью.

Оказывается в условиях пользовательского соглашения с сервисом есть такая штука как, внимание, "автопродление подписки". Замечательная функция, которая после 3 месяцев с того момента как вы отписались от ненужного вам сервиса, восстанавливает подписку автоматически и с вашей карты благополучно возобновляются списания д/с. И если по каким-то причинам вы настолько же тупы как и я, то списания будут происходить целые 12 месяцев) пока ситуация не выбесила меня в конец и я все-таки не отписался "ВО ВТОРОЙ" раз.

В ответ на мои требования вернуть деньги, служба поддержки сообщила, что деньги сервис не вернет, а в качестве компенсации предложили промокод на 365 дней. Промокод мне не нужен, а вот деньги жалко.

В заключении скажу, что все молодцы, маркетологи и юристы, в общем-то они делают свою работу хорошо, я и сам такой же, я и не обвиняю никого и ни в чем. Просто получается довольно странно, мы вроде стараемся сделать мир "лучше" при этом всё время пытаясь друг друга нае*ть.

0
147 комментариев
Написать комментарий...
Dimaloss

Вот по этой причине стараюсь в инете платить с виртуальных карт, которые можно легко перевыпустить. Сочувствую Вам.

Ответить
Развернуть ветку
Артём А.

Аналогично. При том не только в интернете. Оформлял подписку на фитнес, так подписаться можно было онлайн, а чтобы отписаться нужно было прийти и написать заявление. При том никакие угрозы на тп не дествовали. А я то уже в другом конце города жил. Просто послал их нахер со старой картой, которой уже не пользовался (рокет закрылся)

Сейчас кстати опять подписан на этот фитнес, с виртуальной карты:)

Ответить
Развернуть ветку
144 комментария
Раскрывать всегда